Schönen Donnerstagmorgen! Der Februar neigt sich dem Ende zu, das Wetter wird in Teilen des Landes etwas wärmer und AT&T erlebt einen massiven Ausfall, der sich auf seine Mobilfunk- und Internetdienste auswirkt. Es ist ein bisschen chaotisch.
Wie viele Menschen sind ohne Service? Wann wird der Dienst wiederhergestellt? Hier ist eine kurze Zusammenfassung dessen, was Sie wissen müssen.
Wann begann der AT&T-Ausfall?
Am Donnerstag, dem 22. Februar, gegen 4 Uhr ET wurden mehr als 32.000 Ausfälle im Netzwerk von AT&T gemeldet. Um sieben Uhr morgens stieg die Zahl sprunghaft auf über 50.000 Menschen. Laut der Down Detector-Website gab es kurz vor 9:15 Uhr ET fast 75.000 Ausfallmeldungen.
Wo passiert der AT&T-Ausfall?
Noch einmal, wenn man sich Down Detector ansieht, scheinen Dallas, Houston, Los Angeles und Atlanta die am stärksten vom AT&T-Ausfall betroffenen Gebiete zu sein. Darüber hinaus gibt es Ausfälle im gesamten Bundesstaat Florida, Teilen von Michigan und New York.
Zusätzlich zu den Berichten, die auf der Down Detector-Website eingehen, können Sie auch die eigene Ausfallkarte von AT&T verwenden, um zu sehen, ob in Ihrem spezifischen Bereich gemeldete Probleme vorliegen.
Sind andere Mobilfunknetze ausgefallen?
Obwohl AT&T die schlimmsten Probleme hat, ist es nicht der einzige Mobilfunkanbieter mit anhaltenden Ausfällen. Cricket Wireless, ein Prepaid-Anbieter, der das Netzwerk von AT&T nutzt, zeigt ab 9:15 Uhr ET ebenfalls über 12.000 Ausfallberichte an. Die Ausfallmeldungen von Verizon stiegen heute Morgen auf über 4.000, zusätzlich zu den steigenden Ausfallmeldungen für Consumer Cellular, T-Mobile, Boost Mobile, US Cellular und Straight Talk.
Insbesondere im Fall von Verizon und T-Mobile haben beide Mobilfunkanbieter bestätigt, dass es in ihren Netzwerken nicht direkt zu Dienstausfällen kommt und dass Berichte auf Websites wie Down Detector wahrscheinlich darauf zurückzuführen sind, dass Benutzer von Verizon und T-Mobile versuchen, anzurufen oder Textnachrichten zu senden Leute bei AT&T.
Wann wird der AT&T-Ausfall vorbei sein?
AT&T hat gegenüber NBC News bestätigt, dass ihm der Ausfall bekannt ist, und der Mobilfunkanbieter sagte: „Bei einigen unserer Kunden kommt es heute Morgen zu Unterbrechungen des Mobilfunkdienstes.“ Darüber hinaus sagt AT&T, dass man „dringend daran arbeitet, den Service für sie wiederherzustellen“. Den betroffenen AT&T-Abonnenten wurde außerdem empfohlen, „WLAN-Anrufe zu nutzen, bis der Dienst wiederhergestellt ist“.
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung reagierte der AT&T-Account auf X (ehemals Twitter) immer noch aktiv auf Kundenbeschwerden über den Ausfall. Wann wieder Normalität einkehrt, ist derzeit unklar.