MSI und Asus geben Verbrauchern, die ihre OLED-Monitore kaufen, zusätzliche Sicherheit, indem sie jetzt ihre Garantieabdeckung für bestimmte Modelle überarbeitet haben, um das gefürchtete Problem des Einbrennens des Panels abzudecken. Am Montag stellte TFTCentral fest, dass die Garantien für Asus OLED-Displays stillschweigend aktualisiert wurden und nun eine Burn-In-Abdeckung von entweder zwei oder drei Jahren umfassen. MSI konterte dann weniger als 24 Stunden später und kündigte eine neue dreijährige Burn-In-Garantie für einige seiner eigenen OLED-Displays an.
OLED-Panels werden in Gaming-Monitoren immer häufiger eingesetzt, da sie gegenüber IPS- und LCD-Displays eine bessere Bildqualität und Reaktionsfähigkeit bieten. Das Einbrennen ist für viele Verbraucher jedoch immer noch ein Problem. Statische Elemente – wie Karten auf dem Bildschirm und Spielersymbole – können das Problem verschlimmern, insbesondere bei längeren Spielsitzungen. Viele Gamer blenden auch automatisch die Windows-Taskleiste aus, um Einbrennängsten vorzubeugen. Da OLED-Monitore in der Regel weitaus mehr kosten als vergleichbare Alternativen, können Garantien, die das Einbrennen nicht abdecken, wie ein teures Glücksspiel wirken.
Die Garantieseite von MSI für Gaming-Monitore wurde mit den Kriterien aktualisiert, die für die Geltendmachung von Einbrennschäden erforderlich sind, gemessen als sichtbarer Helligkeitsunterschied von über 3,5 Prozent bei 50 Prozent Grauabdeckung. Auf derselben Seite wird auch darauf hingewiesen, dass die Garantie erlischt, wenn die OLED Care-Funktion von MSI – eine Sammlung von Funktionen zur Reduzierung des Risikos des Einbrennens des Panels, die bei unterstützten Displays standardmäßig aktiviert ist – deaktiviert oder auf andere Weise manipuliert wird.
Asus hat die Erweiterung seiner Garantie für OLED-Panels noch nicht offiziell angekündigt oder seine Hauptgarantieseite aktualisiert, um zu erklären, welche Kriterien erfüllt sein müssen, um einen Anspruch geltend zu machen. Allerdings heißt es im Abschnitt „Produktspezifikationen“ für jeden OLED-Monitor, den wir auf seinen globalen und US-amerikanischen Websites überprüft haben, jetzt ausdrücklich, dass das Einbrennen des Panels in einer zwei- oder dreijährigen Garantie enthalten ist, wobei neuere Modelle offenbar eine längere Garantie erhalten.
Mit diesen Updates entspricht die OLED-Abdeckung von Asus und MSI eher der anderer PC-Hardware-Unternehmen wie LG, das im vergangenen August eine eigene zweijährige Garantie für das Einbrennen von Panels eingeführt hat. Corsair und die Submarke Alienware von Dell bieten auf ihre OLED-Monitore eine Einbrenngarantie von drei Jahren. Das ist zwar ein Anfang, aber die meisten Menschen werden diese Produkte viel länger verwenden – aber es ist besser als nichts.
