Die Entstehung von PINE & CO erfolgte im Jahr 2018, inspiriert von der Liebe des Gründers Joshua Yong zum idyllischen Leben.
Als gelernter Musiker mit einem Abschluss in Klavier wandte sich Joshua an einen Freund, der Kosmetikwissenschaftler ist, um seine Vision zum Leben zu erwecken.
Allerdings nahm die Marke erst 2019 ihre heutige Form an.
Im Laufe des Jahres 2018 führte das Gründerduo ausführliche Debatten und Diskussionen über eine geplante Produktpalette.
Doch angesichts von Budget- und Zeitbeschränkungen beschlossen sie strategisch, ihre Forschungs- und Entwicklungsanstrengungen auf ein einziges Produkt zu konzentrieren.
Ihre Wahl fiel schließlich auf ein Körperwaschmittel, inspiriert durch die Geburt von Joshuas kleiner Tochter.
Akribie ist der Schlüssel
Während seine Frau schwanger war, suchte Joshua nach einem sanften Duschgel für das Baby. Diese Suche führte zur Entwicklung eines Produkts durch PINE & CO, das alle Kriterien erfüllte.
Da Joshua und sein Partner persönlich in das Produkt investierten, bestand die oberste Priorität darin, qualitativ hochwertige Zutaten von seriösen und zertifizierten Herstellern zu sichern – etwas, das das Unternehmen auch heute noch tut, so sehr, dass sich die Forschung und Entwicklung für ein Produkt normalerweise über ein Jahr erstreckt.
Von der minimalistischen Verpackung bis zur Duftauswahl wird alles mit Absicht und Sorgfalt durchgeführt.
„In enger Zusammenarbeit mit Aromaspezialisten kreieren wir unverwechselbare Aromen, die unser Angebot von anderen abheben“, teilte Joshua mit.
„Sobald die Rezepturen fertiggestellt sind, gelangen die Inhaltsstoffe zu unseren beiden Produktionsstätten – eine in Singapur und die andere in Malaysia –, wo der sorgfältige Prozess der Massenproduktion beginnt.“
Heute möchte PINE & CO eine Marke sein, die möglichst vielen Menschen zugänglich ist, nicht nur den Eltern.
Im Laufe der Jahre haben sie Körperwaschmittel für verschiedene Zwecke und Hauttypen entwickelt, beispielsweise das „Tacet Hair & Body Wash“ für Kinder. Da es parfümfrei ist, ist diese Option auch für Erwachsene geeignet, die allergisch auf natürliche Duftstoffe und ätherische Öle reagieren.
„Trotz der hohen Kosten für unsere Zutaten, Arbeitskräfte und Produktion sind wir bestrebt, unsere Preise so niedrig wie möglich zu halten“, sagte Joshua. 500 ml ihres Duschgels kosten 17 S$.
Und es scheint, dass sich ihr Engagement ausgezahlt hat, denn Joshua berichtete, dass sich die Verkäufe seit 2021 jedes Jahr „verdoppelt oder verdreifacht“ haben.
„Dieses Wachstum ist ein Beweis für die Unterstützung unserer unglaublichen Kunden und Partner, die uns durch begeisterte Mundpropaganda bekannt gemacht haben.“
Mehr als Duschgel
Zu diesem Wachstum trägt zweifellos auch die Expansion der Marke bei, die über ihr ursprüngliches Sortiment an Körperwaschmitteln hinausgeht.
PINE & CO erkannte die Bedürfnisse von Hotel- und Reisepartnern und machte sich auf den Weg, Shampoo- und Spülungsprodukte herzustellen, wobei deren meistverkauftes Aroma (Frühling) als Grundlage diente.
Derzeit bietet PINE & CO acht Duschgelvarianten sowie ein Shampoo und eine Spülung an.
Aber natürlich sind Duschgel, Shampoo und Spülung Haushaltsgegenstände, die in fast jedem Lebensmittelgeschäft oder sogar Supermarkt erhältlich sind. Auch Sortimente für empfindliche Haut sind heutzutage keine Seltenheit mehr.
Zur Frage ihres Wettbewerbsvorteils sagte Joshua: „Zu diesem Zeitpunkt liegen die Unterschiede oft in subtilen Nuancen, darunter Qualität, Eignung, Design und Gesamterlebnis – größtenteils immaterielle Aspekte.“
Diversifizierung der Einnahmequellen
Neben der Entwicklung neuer Produktreihen haben sie mit PINE & CO: STUDIO auch ein völlig neues Angebot entwickelt.
PINE & CO: STUDIO wurde Mitte 2022 gestartet und ist ein Konzept, das sich der Individualisierung und maßgeschneiderten Formulierung widmet.
„Wir haben damit begonnen, weil wir unserem Publikum die Erfahrung der Formulierung nahebringen und unseren Firmen- und Hotelkunden eine größere Anpassung und Flexibilität ermöglichen wollten“, erklärte Joshua.
PINE & CO: STUDIO ist in drei Möglichkeiten unterteilt – für Unternehmen und Einrichtungen, für Events und für exklusive Pop-ups.
Das Hauptziel von PINE & CO: STUDIO besteht darin, Firmenkunden wie Hotels und aufstrebende Marken zu unterstützen, wobei die oben genannten Reisebewirtungs- und Reisepartner ins Spiel kommen.
Neben der Betreuung dieser Kunden handelt es sich jedoch auch um ein Angebot für Einzelpersonen, typischerweise für Veranstaltungen wie Hochzeiten.
Für solche Veranstaltungen können Partner und Gäste ihre Düfte nicht nur individuell anpassen, sondern dies auch persönlich tun.
„PINE & CO: STUDIO bietet Gästen ein aromatisches Rezepturerlebnis“, erläutert Joshua. „Teilnehmer können aus einer Auswahl an bereitgestellten ätherischen Ölen auswählen und diese in ein 50-ml-Basis-Körperwaschmittel einarbeiten und so ein interaktives und personalisiertes Türgeschenk für die Veranstaltungen erstellen.“
Dieses Angebot ähnelt in gewisser Weise dem Angebot bei exklusiven Pop-up-Events, das letztes Jahr mit einer Einladung ins Sengkang General Hospital eingeführt wurde.
Hier wählten die Kunden ätherische Öle aus und sahen zu, wie Spezialisten sie gekonnt zu einem 300-ml-Basis-Körperwaschmittel von PINE & CO vermischten.
„Das Erlebnis fesselte das Publikum, als würde man einem Barista dabei zusehen, wie er seinen Kaffee gekonnt zubereitet“, beschrieb Joshua. „Die Veranstaltung erwies sich als äußerst erfolgreich und war in weniger als drei Stunden ausverkauft.“
Angesichts des Erfolgs planen sie, dieses Jahr weitere Pop-ups zu veranstalten.
Darüber hinaus ist das Studio schnell gewachsen und verzeichnete jedes Quartal mehr Verkäufe und Buchungen. Derzeit macht es etwa 15 bis 30 % des aktuellen Umsatzes des Unternehmens aus.
Von hier aus teilte Joshua mit, dass das nächste Ziel des Teams darin besteht, in naher Zukunft zu einem physischen Einzelhandelsgeschäft zu expandieren.
Vom Musiker zum Unternehmer
Heute hat PINE & CO vier Partner, darunter Joshua.
Während sein Mitbegründer sich mit der Forschung und Entwicklung befasst, konzentriert sich Joshua auf die geschäftlichen Aspekte bei PINE & CO. Auch wenn er keinen unternehmerischen Hintergrund hat, glaubt er, dass er eine Fülle relevanter Erfahrungen gesammelt hat.
„Als freiberuflicher Musiker und Klavierlehrer war mein Weg voller Erfahrungen, die nicht nur Musik, sondern auch Vertrieb, Personalmanagement und innovative Problemlösungen umfassten“, erzählte er.
Als er zu PINE & CO wechselte, stellte er fest, dass sich seine vielfältigen Fähigkeiten nahtlos in seine aktuelle Rolle integrieren ließen.
Und inmitten dieser Mischung von Fähigkeiten sticht eine Qualität hervor: Disziplin.
„Es ist eine Eigenschaft, die seit meiner Zeit an der Musikhochschule in mir verwurzelt ist“, sagte er. „Es hat mich durch wirklich schlechte Tage getragen und mich und das Team vorangebracht. Ich habe den Menschen, die mich geprägt haben, viel zu verdanken.“
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Ausgewählte Bildquelle: PINE & CO