Die Rolle des Chief Pharmacy Officer (CPO) hat sich in den letzten Jahren weiterentwickelt und ist zu einer Schlüsselrolle innerhalb der Führungsebene eines Gesundheitssystems geworden. Steigende Arzneimittelkosten, zunehmende Komplexität bei der Verabreichung neuer Therapien und die Konsolidierung der Apothekenbranche sind die Treiber dieses Wandels und haben Apothekenführer zu einflussreichen Entscheidungsträgern und Strategen gemacht.
Da sich die Pharmazie selbst von einem stationären Dienst zu einem strategischen und innovativen Wachstumsbereich entwickelt hat, haben CPOs eine erhebliche Chance, Veränderungen in ihren Organisationen herbeizuführen. Über traditionelle Aufgaben wie die Verwaltung des stationären Apothekenbedarfs, die Schaffung zentraler Apothekendienste oder die Steigerung der Auslastung manchmal übersehener Bereiche der Pharmazie hinaus verbinden CPOs die klinischen und geschäftlichen Strategien für das Gesundheitssystem, erweitern die ambulanten Dienste und realisieren Umsatz- und Margenpotenzial. Hier sind vier Gründe, warum diese Rolle für ein Gesundheitssystem so wichtig ist.
1) Erhöhte Kosten und Komplexität neuerer Behandlungen
Heute entfallen 11,7 % der gesamten Gesundheitsausgaben in den USA auf verschreibungspflichtige Medikamente, und etwa 51 % dieses Betrags werden für Spezialmedikamente ausgegeben. Diese Zahl wird weiter steigen, da neue Spezialmedikamente auf den Markt kommen. Laut IDP Analytics sind etwa zwei Drittel der aktuellen FDA-Arzneimittelpipeline für neue Spezialmedikamente bestimmt.
Jahr für Jahr stiegen die Kosten für die Markteinführung eines neuen Arzneimittels um 300 Millionen US-Dollar – sodass sich die Gesamtinvestition für die Markteinführung einer neuen Therapie auf etwa 2,3 Milliarden US-Dollar beläuft. Dies bringt eine robuste Medikamentenpipeline mit kongruenten robusten Kosten für neue Spezialmedikamente und Therapien mit sich. Medikamente gegen Krankheiten wie Diabetes, HIV und Hepatitis C ermöglichen den Patienten ein erfülltes Leben. Und innovative neue Zell- und Gentherapien haben das Potenzial, Krankheiten wie Sichelzellenanämie zu heilen. Den Patienten stehen mittlerweile unglaubliche Therapien zur Verfügung. Aus diesem Grund hat sich die Art und Weise, wie wir Krankheiten behandeln, erheblich verändert, was zu höheren Kosten und einer höheren Komplexität bei der Verabreichung neuer Behandlungen geführt hat. Gesundheitssysteme brauchen eine Führungskraft, die sich in einem komplexen Arzneimittelmarkt zurechtfindet, der sich auf die Fähigkeit auswirkt, den Patienten eine praktische und wohnortnahe Spezialversorgung anzubieten, die finanzielle Vitalität der Organisation aufrechtzuerhalten und zu stärken und die übergreifenden Auswirkungen auf das gesamte Gesundheitssystem zu verstehen seine Strategie. Es ist von entscheidender Bedeutung, einen Apotheker in der Führungsebene zu haben, der den Menschen hilft, sich zurechtzufinden und strategische Entscheidungen für Unternehmen zu treffen.
Das CDC schätzt, dass 48,6 %, also fast die Hälfte der Bevölkerung in den Vereinigten Staaten, in den letzten 30 Tagen mindestens ein verschreibungspflichtiges Medikament eingenommen haben und 71,9 % aller Arztbesuche eine medikamentöse Therapie beinhalten. Dies war vor 30 oder 40 Jahren noch nicht der Fall, da es viele dieser Medikamente damals noch nicht gab. Die Apotheke und der Einsatz von Medikamenten werden zu einem Schlüsselbereich in der Patientenversorgung.
Auch weitere Medikamente kommen auf den Markt. Allein in diesem Jahr wurden 91 neue Arzneimittel und Biologika von der FDA zugelassen, sodass die schiere Menge an Apothekenprodukten und -dienstleistungen auf dem Markt es für Gesundheitssysteme zwingend erforderlich macht, diese Programme und Dienstleistungen zu optimieren, um die Patientenversorgung zu verbessern.
2) Branchenkonsolidierung
Auch in der Apothekenbranche kam es zu einer massiven Branchenkonsolidierung. Große Einzelhandelsapothekenketten wie CVS besitzen eine Krankenversicherungsgesellschaft, und zu dieser Branche gehören ein PBM, das 30 % der in den Vereinigten Staaten verschickten Rezepte kontrolliert, sowie Kliniken für die Grundversorgung. Gesundheitssysteme erwarten von Apothekern, dass sie auf ein neues Umfeld reagieren, in dem die Pharmazie landesweit entscheidende Entscheidungen auf der Ebene des Gesundheitssystems beeinflusst.
Ein Apothekenleiter kann dabei helfen, die Strategie zu leiten und zu gestalten, um Kosten zu senken, Umsatz- und Margenpotenziale zu realisieren und die wertorientierte Versorgung der Patienten zu verbessern.
3) Optimierung des Medikamententherapiemanagements
Der beste Weg, die Gesundheit der Patienten zu erhalten, besteht darin, den Einsatz unnötiger Medikamente zu verringern. Deshalb ist das Medikamententherapiemanagement eine Schlüsselinnovation. Anders als zuvor werden Gesundheitssysteme in einer Welt, in der Dienstleistungen kostenpflichtig sind, dazu angeregt, sich um Patienten zu kümmern, indem sie ihre Pflege und den Medikamenteneinsatz optimieren. Dadurch können Patienten den größtmöglichen Nutzen aus ihren Behandlungen ziehen, bei geringsten Nebenwirkungen und verbesserten Gesundheitsergebnissen. Die Verbesserung des Medikamentenmanagements verbessert die Gesundheit der Bevölkerung und die wertebasierte Versorgung eines Gesundheitssystems und sorgt dafür, dass Patienten und Pflegekräfte bei ihrer Pflege engagiert und zufrieden sind.
Apotheker auf Führungsebene überwachen die Verbesserung der Spezialapothekendienste eines Gesundheitssystems, indem sie die Zusammenarbeit mit Anbietern und Mitarbeitern sicherstellen, um zu Beginn, in der Mitte und am Ende der Patientenreise Unterstützung zu bieten. Zu dieser Art hochfunktionaler Unterstützung gehört die Ermittlung der Medikamentenanamnese eines Patienten beim Besuch in der Notaufnahme, die Unterstützung bei der Medikamentenabstimmung, die Optimierung von Medikamenten, die Verbesserung der Bearbeitungszeit für vorherige Genehmigungen, die Aufklärung des Patienten und die Sicherstellung der Einhaltung verschriebener Medikamente. Diese Schritte verbessern das Medikamententherapiemanagement und die Kontinuität der Patientenversorgung. Ein effizientes Spezialapothekenprogramm verbessert Qualitätskennzahlen, Patientenergebnisse, Patienten- und Anbieterzufriedenheit sowie die finanzielle Gesundheit eines Gesundheitssystems.
4) Finanzielle Aussichten für das Gesundheitssystem
Viele Krankenhäuser und Gesundheitssysteme im ganzen Land leiden im aktuellen Finanzumfeld unter schwachen oder negativen Margen und sind sich möglicherweise nicht der enormen Chance bewusst, den Umsatz durch eine verbesserte Strategie für Spezialapotheken zu steigern. Beschränkungen für Vertragsapotheken haben mehr Krankenhäuser dazu veranlasst, auf ein Spezialapotheken-Besitzmodell umzusteigen.
Ein CPO in der C-Suite bestimmt, wie ein Gesundheitssystem von einer Kostenstelle zu einer Einnahmequelle mit gesunden Betriebsmargen werden kann, indem es in Spezialapothekendienste investiert, die die Belastung des Gesundheitspersonals verringern und die Patientenversorgung verbessern. Sie bewerten die aktuellen Bedürfnisse der Organisation und haben sich über die Entwicklung einer Strategie und eines Plans für die Zukunft Gedanken gemacht.
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