McDonald’s wird alle 225 seiner Restaurants in Israel zurückkaufen, die seit mehr als 30 Jahren im Besitz des lokalen Lizenznehmers Alonyal Limited sind und von diesem betrieben werden. Die Vereinbarung unterliegt „bestimmten Bedingungen“ und soll in den nächsten Monaten abgeschlossen werden.
„Seit mehr als 30 Jahren ist Alonyal Limited stolz darauf, die Golden Arches nach Israel zu bringen und unseren Gemeinden zu dienen“, sagte Omri Padan, der israelische Eigentümer und CEO von Alonyal Limited. „Wir haben die Marke zur führenden und erfolgreichsten Restaurantkette in Israel entwickelt und sind unserem Management, unseren Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden dankbar, die dies möglich gemacht haben. Was die Zukunft bringt, macht uns Mut.“
„Wir danken Alonyal Limited für den Aufbau des McDonald’s-Geschäfts und der Marke McDonald’s in Israel in den letzten 30 Jahren“, sagte Jo Sempels, Präsidentin für internationale Entwicklungslizenzmärkte bei McDonald’s Corporation. „McDonald’s engagiert sich weiterhin für den israelischen Markt und dafür, auch in Zukunft ein positives Mitarbeiter- und Kundenerlebnis auf dem Markt zu gewährleisten.“
McDonald’s meldete im Februar ein schwaches Umsatzwachstum im Nahen Osten, nachdem Anti-Israel-Aktivisten die Marke boykottierten, weil ihr israelischer Lizenznehmer israelischen Soldaten und anderem Sicherheitspersonal, die den jüdischen Staat nach den Terroranschlägen der Hamas am 7. Oktober verteidigten, Ermäßigungen und kostenlose Mahlzeiten anbot der andauernde Krieg in Gaza. Bei dem Massaker im Süden Israels im vergangenen Jahr ermordeten Hamas-Terroristen 1.200 Menschen, überwiegend Zivilisten, weitere 253 wurden als Geiseln in den Gazastreifen zurückgebracht.
Chris Kempczinski, CEO von McDonald’s, sagte im Februar, dass das Unternehmen aufgrund der Boykotte auch in einigen Märkten außerhalb des Nahen Ostens einen Umsatzrückgang verzeichnet habe, darunter Malaysia und Indonesien, in denen beide eine muslimische Bevölkerungsmehrheit haben, sowie Frankreich. „Das Unternehmen beobachtet die sich entwickelnde Situation und geht davon aus, dass sie sich weiterhin negativ auf die Verkäufe und Einnahmen von Systemwide auswirken wird, solange der Krieg andauert“, sagte McDonald’s damals in einem Zulassungsantrag.
Filialen von McDonald’s in der Türkei, im Libanon, in Ägypten und in Australien wurden zerstört, weil das israelische Franchise-Unternehmen beschlossen hatte, israelischen Soldaten und Sicherheitskräften kostenloses Essen und Ermäßigungen anzubieten. Pro-palästinensische Kundgebungen fanden auch vor mehreren anderen McDonald’s-Standorten auf der ganzen Welt statt, darunter in London und den USA. Einige McDonald’s-Filialen in muslimischen Ländern – darunter die Vereinigten Arabischen Emirate, Saudi-Arabien, Ägypten, Jordanien, die Türkei, der Libanon, Oman und Kuwait – veröffentlichten Erklärungen, in denen sie sich vom israelischen Franchise distanzierten und gleichzeitig versprachen, Gelder zu spenden, um humanitäre Hilfsmaßnahmen im Gazastreifen zu unterstützen Streifen.
Kempczinski sagte, die Boykotte seien das Ergebnis „damit verbundener Fehlinformationen“ über das Unternehmen und seine Haltung im Israel-Hamas-Krieg. Die McDonald’s Corporation veröffentlichte eine eigene Stellungnahme, in der sie ihre Position während der anhaltenden Kämpfe darlegte.
„Wir sind bestürzt über die Desinformation und ungenauen Berichte über unsere Position als Reaktion auf den Konflikt im Nahen Osten“, hieß es im November. „McDonald’s Corporation finanziert oder unterstützt keine Regierungen, die an diesem Konflikt beteiligt sind, und alle Maßnahmen unserer lokalen Entwicklungslizenznehmer-Geschäftspartner wurden unabhängig und ohne den Inhalt oder die Zustimmung von McDonalds durchgeführt.“
„Unsere Gedanken sind bei allen Gemeinden und Familien, die von dieser Krise betroffen sind“, fuhr das Unternehmen fort. „Wir verabscheuen Gewalt jeglicher Art und stellen uns entschieden gegen Hassreden, und wir werden stets stolz unsere Türen für alle öffnen.“ Wir tun alles, was wir können, um die Sicherheit unserer Menschen in der Region zu gewährleisten und gleichzeitig die Gemeinden zu unterstützen, in denen wir tätig sind.“