Banner Health – ein in Arizona ansässiges Gesundheitssystem mit 30 Krankenhäusern und Hunderten anderen Pflegestandorten – gab diese Woche bekannt, dass es nach dem Erfolg eines ersten Pilotprojekts die perioperative Technologie von Qventus im gesamten Unternehmen einsetzt.
Qventus mit Sitz im Silicon Valley wurde 2012 gegründet und bietet Technologie zur Optimierung der Effizienz in stationären Einrichtungen, perioperativen Pflegeeinrichtungen und Kommandozentralen. Die perioperative Software des Unternehmens lässt sich in EHRs integrieren und nutzt maschinelles Lernen, um Planungsprozesse im Operationssaal zu automatisieren und die Zahl der chirurgischen Fälle zu maximieren.
Banner führt die perioperative Technologie von Qventus in seinem gesamten Unternehmen ein, da die Nachfrage nach chirurgischen Eingriffen steigt, sagte Dr. Nirav Patel, der medizinische Direktor des Gesundheitssystems für chirurgische und prozedurale Dienstleistungen, in einer Erklärung.
„Qventus-Automatisierungen haben uns dabei geholfen, zu erkennen, wo Zeit im OP ungenutzt blieb, und diese Räume für Patienten freizumachen, die sie benötigen. Ihre Technologie hat unsere Effizienz verbessert und es uns ermöglicht, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Patienten, die eine zeitnahe, mitfühlende Pflege wünschen, vorherzusagen und zu erfüllen“, erklärte er.
Die perioperative Technologie des Unternehmens ist darauf ausgelegt, die verfügbare OP-Zeit zu erhöhen, den Zugang zu chirurgischen Robotern zu erweitern und es chirurgischen Kliniken zu ermöglichen, OP-Zeiten einfach anzuzeigen und anzufordern, ohne sich bei der EHR anzumelden. Die Lösung bietet außerdem Einblicke in die Leistung von OPs und Chirurgen im Vergleich zu Markt-Benchmarks und identifiziert Möglichkeiten für Überweisungen und Auswanderungsverbesserungen, um Marktanteile zu gewinnen.
Banner hat die Technologie erstmals im vergangenen Juli eingeführt und skaliert den Einsatz der Lösung aufgrund einer „zweistelligen Kapitalrendite“.
Das Gesundheitssystem ist nicht das einzige, das Qventus öffentlich lobt. Letztes Jahr teilte ein leitender Angestellter von Allina Health MedCity News mit, dass in seinem Gesundheitssystem in den ersten vier Monaten nach der Einführung der Software des Unternehmens 3,5 chirurgische Fälle pro OP und Monat hinzukamen. Und ThedaCare gefiel die Technologie so gut, dass es im Jahr 2022 drei Millionen US-Dollar an Investitionsgeldern in Qventus investierte.
„Im Durchschnitt erzielen Qventus-Kunden, die die perioperative Lösung nutzen, eine sechsfache Kapitalrendite“, sagte CEO Mudit Garg. Diese Kunden erreichen in der Regel auch innerhalb von drei Monaten nach Einführung der Technologie die Gewinnschwelle, fügte er hinzu.
Nach Ansicht von Garg arbeiten Anbieter gerne mit Qventus zusammen, weil sich das Unternehmen die Zeit nimmt, seine Kundenbeziehungen zu personalisieren.
„Während jeder Phase unserer Partnerschaft nehmen wir uns die Zeit, die strategischen Prioritäten unserer Kunden zu verstehen, um sicherzustellen, dass die Lösungen genau auf die Verwirklichung der wichtigsten Ziele abgestimmt sind. Wir konfigurieren, überwachen und arbeiten gemeinsam an der Anpassung unserer Lösungen und zeigen Möglichkeiten zur Umsetzung der Strategie eines Kunden auf. Wir sind hier, um ein Geschäftspartner zu sein – und nicht nur ein weiterer Anbieter“, erklärte er.
Garg identifizierte LeanTaaS als Hauptkonkurrenten von Qventus. Seiner Ansicht nach zeichnet sich die perioperative Software seines Unternehmens durch einige Faktoren aus.
Erstens bietet Qventus seinen Kunden eine Kontrolle, die den OP nicht nur hinsichtlich der Auslastung optimiert, sondern auch hinsichtlich „der richtigen Auslastung sowohl des gesamten Fallvolumens als auch der richtigen Fälle für die Einrichtung“, sagte Garg.
Das Unternehmen lege außerdem großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit, betonte er. Bei der Buchung von Fällen berücksichtigt die Software beispielsweise die integrierten Präferenzen des Chirurgen, prüft auf Konflikte und zeigt nur relevante Optionen an und berücksichtigt die integrierten Präferenzen des Chirurgen.
Die Anpassbarkeit der Software sei vielleicht das größte Unterscheidungsmerkmal, bemerkte Garg.
„Kunden wählen ihre strategischen Prioritäten und passen die Modelle an, um sicherzustellen, dass die Ressourcen den am besten geeigneten Patienten und Chirurgen zugewiesen werden. Unsere Lösung, Modelle und Analysen sind auf die Besonderheiten des Krankenhauses und/oder Systems jedes Kunden abgestimmt und bieten die Möglichkeit, einen detaillierten Einblick in die Auslastung des Chirurgen zu erhalten“, erklärte er.
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