Laut einer neuen Umfrage integrieren etwa ein Drittel der Arbeitgeber wertorientierte Pflege in ihre arbeitgeberfinanzierte Versicherung. Ein weiteres Drittel der Arbeitgeber ermittelt die „am besten geeigneten Strategien für ihre Organisation“, wenn es um verantwortungsvolle Pflege geht.
Der Bericht wurde am Sonntag vom Milken Institute mit Unterstützung von Morgan Health veröffentlicht, einer Gesundheitseinheit von JPMorgan Chase für arbeitgeberfinanzierte Versicherungen. Das Milken Institute ist eine gemeinnützige Denkfabrik, die sich auf finanzielle, körperliche, geistige und ökologische Gesundheit konzentriert. Auf die Umfrage gingen Antworten von 72 Arbeitgebern unterschiedlicher Größe und Branche ein.
Die Forscher fanden heraus, dass bei Entscheidungen über Gesundheitsvorteile die Ausweitung der Vorsorge, die Verbesserung des Zugangs zur Grundversorgung und die Konzentration auf die Gesundheit des gesamten Menschen die drei wichtigsten Grundsätze einer verantwortungsvollen Pflege sind. Die am schlechtesten bewerteten Grundsätze sind die Verringerung der Ungleichheiten bei den Gesundheitsergebnissen und die Verbesserung des Zugangs zu digitaler Versorgung.
Während viele Arbeitgeber hoffen, die verantwortungsvolle Pflege voranzutreiben, stellten die Befragten mehrere Hindernisse fest. Zu diesen Herausforderungen gehören Schwierigkeiten bei der Einrichtung wertebasierter Vereinbarungen und Einschränkungen der Infrastruktur des Gesundheitssystems. Arbeitgeber nannten außerdem Kapazitäts-, Bandbreitenprobleme, geografische Einschränkungen und Kosten als Haupthindernisse.
„Diese Erkenntnisse von Arbeitgebern verdeutlichen die Notwendigkeit, in Zusammenarbeit mit anderen Interessengruppen Möglichkeiten zu erkunden, um eine verantwortungsvolle Pflege wirksam voranzutreiben und die Gesundheitsergebnisse zu verbessern“, heißt es in dem Bericht. „Durch einen ganzheitlichen Ökosystemansatz können Interessenvertreter eine ganzheitliche Infrastruktur des Gesundheitssystems aufbauen, die die Einrichtung oder Ausweitung verantwortungsvoller Pflegeregelungen fördert.“
Im Rahmen der Umfrage wurden die Befragten auch nach ihren aktuellen Leistungsangeboten gefragt. Die am häufigsten angebotenen Leistungen sind Müttergesundheit, psychische Gesundheit, virtuelle Grundversorgung und Krankenschwester- oder Beratungsdienste. Die am seltensten angebotenen Leistungen sind Vorteile für gesunde Ernährung, Fitnessvorteile, erweiterte Behandlung von Substanzstörungen und Unterstützung durch Pflegekräfte.
Auf die Frage, welche Leistungen sie in den nächsten Jahren verbessern wollen, gaben 23 % der Befragten Ressourcen für die psychische Gesundheit an. Weitere 20 % sagten, sie würden die virtuelle Grundversorgung und die Ressourcen für Pflegekräfte verbessern.
Die Arbeitgeber gaben außerdem an, dass sie bei der Entscheidungsfindung über Gesundheitsvorteile mehrere wichtige Überlegungen berücksichtigen, darunter die Reduzierung der Gesamtkosten, die Bereitstellung eines breiten Netzwerks von Anbietern und Dienstleistungen sowie die Sicherstellung, dass die Gesundheitsversorgung für Leistungsempfänger erschwinglich ist.
Während einer Podiumsdiskussion am Montag auf der vom Milken Institute veranstalteten Weltkonferenz 2024 teilte Dan Mendelson, CEO von Morgan Health, mit, was er von den Ergebnissen des Berichts erwartete und was nicht.
„Einige der Ergebnisse sind nicht so überraschend“, sagte er. „Arbeitgeber sind wirklich besorgt über die Kosten, sie wollen es ihren Mitarbeitern recht machen. Ihnen liegt die gesamte Bandbreite der Patientenerfahrung am Herzen. … Dann einige der Ergebnisse, die ich für super wichtig halte und ein wenig überraschend waren. Wir haben beispielsweise herausgefunden, dass etwa die Hälfte der Arbeitgeber ihre Versicherungssysteme aufwerten möchten. Und das ist wirklich wichtig. Sie haben im Grunde genommen eine Gruppe motivierter Arbeitgeber, und wenn wir an einem Strang ziehen und die Nachfrage der Arbeitgeber, die 180 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten versichern, wirklich ankurbeln können, dann glaube ich, dass es hier viel Potenzial gibt.“
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