Temu, der supergünstige E-Commerce-Marktplatz des chinesischen Online-Händlers Pinduoduo, muss sich den strengsten Vorschriften der Europäischen Union stellen, nachdem die Behörden das Unternehmen gemäß dem Digital Services Act (DSA) als „sehr große Online-Plattform“ (VLOP) eingestuft haben.
Die Nachricht kommt etwa zwei Wochen, nachdem europäische Verbraucherschutzgruppen koordinierte Beschwerden gegen Temu wegen einer Reihe angeblicher Verstöße gegen das DSA eingereicht hatten, und ein Jahr, nachdem Temu sein erstes Büro in der Region eröffnet hatte. Temu hat in der Folgezeit laut einigen Berichten die Marke von 75 Millionen Nutzern in der EU überschritten, eine Zahl, die deutlich über der EU-Grenze von 45 Millionen liegt, ab der das Unternehmen als VLOP eingestuft wird.
Zusätzliche Kontrolle
Die im DSA festgelegten Regeln gelten seit Februar. 19 verschiedene Plattformen wurden zunächst einer zusätzlichen Prüfung unterzogen, entweder als VLOP oder sehr große Online-Suchmaschine (VLOSE). Dabei handelt es sich um Produkte von Alibaba, Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, Microsoft und Snap, um nur einige zu nennen. Im Dezember erhielten drei weitere Pornoseiten vor dem offiziellen Antragsdatum den VLOP-Status, während Temus chinesischer Einzelhandelskonkurrent Shein als erste Website als VLOP eingestuft wurde, nachdem die Regeln in Kraft getreten waren.
Temu ist nun das 24. Unternehmen, das im Rahmen des DSA zusätzlichen Verpflichtungen unterliegt. Das bedeutet, dass die Nutzung von Algorithmen, künstlicher Intelligenz, Inhaltsrankings, Empfehlungstools und dergleichen stärker unter die Lupe genommen wird. Gleichzeitig muss das Unternehmen alle „systemischen Risiken“, die sich aus den Diensten von Temu ergeben, bewerten und eindämmen. Dazu gehört auch der Umgang mit gefälschten, illegalen oder unsicheren Produkten, die auf der Plattform gelistet sind.
Mitte Mai reichte BEUC – die europäische Verbraucherorganisation, die 45 Verbraucherschutzgruppen im gesamten Block vertritt – eine formelle Beschwerde gegen Temu ein und forderte die Gesetzgeber auf, die Plattform als VLOP einzustufen. Gleichzeitig reichten mehr als ein Dutzend BEUC-Mitgliedsorganisationen Beschwerden bei ihren nationalen Verbraucherschutzbehörden ein und warfen Temu vor, gegen den DSA zu verstoßen.
Und es scheint, die Europäische Kommission hat zugehört.
Während die zusätzlichen Regeln, die für VLOPs gelten, für Unternehmen, die bereits als solche ausgewiesen sind, ab August offiziell bindend sind, hat Temu bis Ende September Zeit, sich an die neuen Vorschriften zu halten, da ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung, die heute beginnt, eine viermonatige Schonfrist besteht.
Von diesem Zeitpunkt an muss Temu mit der Kommission und dem irischen Koordinator für digitale Dienste – der europäische Hauptsitz von Temu befindet sich in Dublin – zusammenarbeiten, um regelmäßige Risikobewertungsberichte bereitzustellen, einmal zu Beginn und dann jährlich.
TechCrunch hat Temu um einen Kommentar gebeten und wird hier ein Update veröffentlichen, falls bzw. wenn wir eine Antwort erhalten.
