Wenn es um präventives und proaktives Wohlbefinden geht, ist Zugänglichkeit der Schlüssel

Das Gesundheitswesen ist ein sich ständig weiterentwickelnder Bereich, der auf neuen Erkenntnissen basiert, die auf neuen Informationen von Verbrauchern, Anbietern, Analysten und Wissenschaftlern basieren. Unser Verständnis von „Wellness“ als Konzept hat sich im letzten Jahrzehnt dramatisch verändert und umfasst deutlich mehr als früher. Als Gesellschaft betrachteten wir „Wellness“ bisher als eindimensional und gleichbedeutend mit messbarer körperlicher Gesundheit. In jüngerer Zeit haben wir erkannt, dass Wellness komplex und vielschichtig ist – was wir als einen tiefgreifenden und mehrdimensionalen Aspekt des menschlichen Daseins zu schätzen gelernt haben.

Wellness ist eine Kombination aus körperlicher, geistiger, spiritueller und emotionaler Gesundheit, die alle eng miteinander verbunden sind. Für Gesundheitsdienstleister reicht es nicht mehr aus, sich ausschließlich auf die körperliche Gesundheit zu konzentrieren – ihre Pflege muss umfassender und ganzheitlicher sein und auf komplementären und integrativen Techniken aufbauen, die diese anderen Faktoren berücksichtigen können.

Ein Quäntchen Prävention

Darüber hinaus wächst die Wertschätzung für proaktive und präventive Pflege, da wir immer mehr über die Kausalität verschiedener Krankheiten und die chronische Natur der Erkrankungen verstehen, die zu ihnen führen. Eine schmerzende Schulter heute kann morgen eine Sehnenentzündung sein und eine Woche später eine gerissene Rotatorenmanschette. Wir haben gelernt, dass wir die Entwicklung noch schlimmerer Erkrankungen verhindern können, indem wir die Grundursache unmittelbar nach dem Einsetzen der Symptome – oder im Idealfall schon vorher – angehen.

Somit trägt die proaktive Suche nach medizinischer Versorgung zu einer besseren allgemeinen Gesundheit bei. Dies ist aus persönlicher Sicht sinnvoll, aber auch aus der Sicht der Gesundheitsdienstleister – Gesundheitseinrichtungen erkennen an, dass Behandlungen für Erkrankungen, die weiter fortgeschritten sind oder sich im Spätstadium befinden, schwieriger und teurer zu behandeln sind. Durch die Inanspruchnahme vorbeugender Maßnahmen können möglicherweise Anpassungen des Lebensstils vorgenommen werden, z. B. mit dem Rauchen aufhören, mehr Sport treiben und sich gesünder ernähren, um möglicherweise künftigen Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorzubeugen. Die frühzeitige Diagnose von Krebs führt zu einfacheren, wirksameren und kostengünstigeren Behandlungen, was bedeutet, dass Krebsvorsorgeuntersuchungen Leben und Geld retten. Tatsächlich ergab eine Studie des US-amerikanischen Gesundheitsministeriums, dass die USA durch Krebsvorsorgeuntersuchungen in den letzten 25 Jahren bis zu 6,5 Billionen US-Dollar eingespart haben.

Finanzielle Hindernisse für proaktive Pflege

Doch den Wert der Vorsorge zu erkennen bedeutet nicht, sie auch anzuwenden. Trotz der bekannten Vorteile und einer ganzheitlicheren modernen Sicht auf die Gesundheitsversorgung verzögerten laut einem KFF-Bericht aus dem Jahr 2022 43 % der Haushalte aus Kostengründen ein gewisses Maß an medizinischer Versorgung oder verzichteten ganz darauf, was dies zu einem der schwerwiegendsten Hindernisse für das Wohlbefinden macht. Durch das Aufschieben der Pflege ist den meisten Menschen nicht bewusst, dass sie die gleichen Kosten möglicherweise nicht auf einen anderen Tag verschieben, sondern dass sie für sich selbst höhere zukünftige Kosten in Form komplexerer Behandlungen zu einem späteren Zeitpunkt verursachen. Die erhöhte Komplexität kann nicht nur zu weiteren höheren monetären Kosten, sondern auch zu höheren Kosten in Form von Zeitverlusten aufgrund der Wiederherstellung führen. Eine Verzögerung der Pflege aus finanziellen Gründen verkompliziert die Sache also nur noch mehr und führt zu mehr Problemen, die den Gesundheitszielen im Wege stehen.

Als Wissensbasis für das Wohlbefinden haben Gesundheitsdienstleister den professionellen Auftrag, diese Hindernisse wirksam zu beseitigen, um sicherzustellen, dass ihre Patienten (die Verbraucher) die Pflege erhalten können, die sie benötigen.

Eine Rolle für Gesundheitsdienstleister

Aufgrund ihrer vertrauenswürdigen Beratungsfunktion als Wellness-Vermittler ist es für Gesundheitsdienstleister möglicherweise möglich, ihre Patienten in die Lage zu versetzen, die Pflege zu erhalten, die sie sich wünschen, indem sie wichtige Informationen über die verfügbaren Zahlungsoptionen bereitstellen, einschließlich finanzieller Unterstützung (falls zutreffend), Krankenversicherung und Drittparteien Finanzierung und interne Zahlungspläne. Diese Dienstleistungen, die in Kombination oder einzeln angeboten werden, tragen dazu bei, die Kosten überschaubarer zu machen, sodass Patienten besser in der Lage sind, die Pflege zu suchen und zu erhalten, die sie benötigen. Dem KFF-Bericht zufolge sind bis zu 90 % der Erwachsenen versichert, aber es gibt verschiedene Arten von Wellness-Dienstleistungen, die nicht oft von der Krankenversicherung abgedeckt werden, wie zum Beispiel Spa-Einrichtungen, psychiatrische Dienste, Akupunktur oder Kosmetik, um nur einige zu nennen. Wenn Sie vor der Wahl stehen, diese Dienstleistungen entweder aus Kostengründen nicht in Anspruch zu nehmen oder alternative Zahlungsmöglichkeiten zu finden, stehen eine Vielzahl von Finanzierungsoptionen und -plänen Dritter zur Verfügung, um den Bedürfnissen qualifizierter Verbraucher gerecht zu werden. Durch diese Zahlungsdienste werden bestimmte Wellness-Optionen zugänglicher.

Ein umfassender Ausblick

Vollständigkeit in der Gesundheitsversorgung beruht auf der Erkenntnis, wie wichtig es ist, schnell und proaktiv Pflege zu erhalten, was letztendlich zu besseren Gesundheitsergebnissen führt und auf lange Sicht sogar bessere finanzielle Ergebnisse fördert. Wenn wir das beste Wohlbefinden aller Menschen fördern wollen, müssen wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu verhindern, dass die Kosten zu einem Hindernis für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen werden, wenn sie benötigt werden.

Letztendlich ist ganzheitliches Wohlbefinden ein Muss und kein Luxus. Gesundheitsdienstleister stehen an der Schnittstelle zwischen Verbrauchern und diesen Diensten und haben die Möglichkeit, ihre Patienten über Finanzierungsmöglichkeiten zu informieren. Mit Bewusstsein und erweiterten Finanzierungsmöglichkeiten können wir zusammenarbeiten, um Menschen zu einer besseren Selbstfürsorge zu bewegen, die das Spektrum der körperlichen, geistigen, spirituellen und emotionalen Gesundheit und damit umfassendes Wohlbefinden umfasst.

Foto: Nuthawut Somsuk, Getty Images