Einige Verkäufer auf Flipkart haben sich darüber beschwert, dass es seit dem 18. Mai Probleme bei der Änderung der Preise ihrer Produkte gibt, nachdem das E-Commerce-Unternehmen eine neue Provisionstabelle eingeführt hat.
Das zur Walmart-Gruppe gehörende Unternehmen bestritt jedoch jegliche Einflussnahme auf die Preisgestaltung auf der Plattform und erklärte, es arbeite mit den Verkäufern zusammen, um ihnen dabei zu helfen, die neue Preislistenrichtlinie zu verstehen.
„Ungefähr Hunderte unserer Mitglieder haben Probleme, ihre Produktpreise zu ändern. In Indien darf niemand über dem maximalen Verkaufspreis (MRP) verkaufen und die Verkäufer können sich für einen Preis unter dem P-Preis entscheiden. Verkäufer haben sich beschwert, dass sie den Preis nicht ändern können, nachdem Flipkart am 18. Mai die neue Preisliste herausgegeben hat. Nicht alle haben dieses Problem. Nur ausgewählte Verkäufer haben dieses Problem“, sagte Vinod Kumar, Treuhänder des Forums für Internetverkäufer, -händler und -wiederverkäufer (First India).
Er sagte, Flipkart habe sich mit den Verkäufern in Verbindung gesetzt und versprochen, dass das Problem bald gelöst werde.
Die FDI-Normen untersagen allen E-Commerce-Akteuren, in preisbezogene Entscheidungen der Verkäufer auf ihrer Plattform einzugreifen.
Auf Anfrage teilte ein Sprecher von Flipkart mit, dass das Unternehmen sämtliche FDI-Vorschriften einhalte und keinen Einfluss auf die Preisgestaltung habe.
„Wir arbeiten eng mit Millionen von Verkäufern zusammen, geben wertvolle Einblicke und sammeln ihr Feedback dazu, wie wir das Wachstum und die Effizienz der Verkäufer auf unserer Marktplatzplattform steigern können. Diese kontinuierliche Zusammenarbeit stellt sicher, dass unsere Initiativen, einschließlich der überarbeiteten Preisliste, den sich entwickelnden Bedürfnissen unserer Verkäufergemeinschaft entsprechen und einen florierenden und dynamischen Marktplatz fördern.
Die völlig neue, vereinfachte Preislistenrichtlinie zielt darauf ab, die Wachstumsmöglichkeiten für Verkäufer zu optimieren und gleichzeitig die Abrechnungstransparenz zu verbessern“, sagte der Sprecher.
Der Sprecher sagte, dass es seit der Umsetzung der Änderungen in den letzten Wochen zu einem Anstieg der Geschäftstransaktionen und einer Zunahme aktiver Verkäufer gekommen sei.
„Die Richtlinie wurde vor Kurzem eingeführt und wir arbeiten eng mit unseren Verkäufern zusammen, um ein besseres Verständnis der neuen Richtlinie zu fördern und notwendige Verbesserungen vorzunehmen“, sagte der Sprecher.
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Erstveröffentlichung: 28. Juni 2024 | 00:39 Uhr IST
