Am Dienstag gab das in Südflorida ansässige Mount Sinai Medical Center eine neue Partnerschaft für die Fernüberwachung von Patienten und das Management chronischer Krankheiten mit HealthSnap bekannt, einer in Miami ansässigen Plattform für virtuelles Pflegemanagement. Ziel der Partnerschaft ist es, die Ergebnisse für die Medicare-Patienten des Gesundheitssystems zu verbessern.
„Mount Sinai Primary Care ist bestrebt, eine zugängliche, umfassende Versorgung zu bieten,
und evidenzbasiert, mit einem patientenzentrierten Ansatz“, sagte Dr. Clifford Medina, Leiter der
Allgemeinmedizin am Mount Sinai Medical Center, in einer Erklärung. „HealthSnaps umfangreiche klinische Ressourcen, innovative Plattform und nachgewiesene Patientenergebnisse ermöglichen es uns, proaktive chronische Erkrankungen in großem Umfang für unsere gesamte Patientenpopulation in der Primärversorgung bereitzustellen.“
HealthSnap wurde 2015 gegründet und möchte Gesundheitssystemen dabei helfen, Patienten dort zu erreichen, wo sie zwischen ihren Sprechstunden sind, erklärte Samson Magid, der CEO des Unternehmens.
Er wies darauf hin, dass die Bevölkerung des Landes rasch altert und jedes Jahr mehr chronisch kranke Menschen erkranken. Um gesund zu bleiben, benötigen diese Patienten zwischen ihren persönlichen Besuchen in der Regel häusliche Pflege, aber die Krankenhäuser haben Schwierigkeiten, diese Art der Pflege in großem Umfang bereitzustellen, bemerkte er.
„HealthSnap ermöglicht es Gesundheitssystemen, skalierbare virtuelle Pflegemanagementprogramme bereitzustellen, sodass sie Patienten mit chronischen Krankheiten mit hohem Risiko und hohen Kosten rund um die Uhr betreuen können“, erklärte Magid. „Wir ermöglichen eine proaktive, kontinuierliche Pflege, die Patienten hilft, ihren Gesundheitszustand zwischen den Besuchen zu verbessern und kritische Gesundheitsereignisse zu vermeiden.“
Die Plattform des Unternehmens bietet Anbietern schnellen Zugriff auf verschiedene Arbeitsabläufe, die sie benötigen, um ein Programm zur Fernüberwachung von Patienten und zur Behandlung chronischer Krankheiten zu starten und zu skalieren. Es verfügt über Tools zur Behandlung von mehr als 100 chronischen Krankheiten sowohl in der Grundversorgung als auch in der Facharztversorgung, bemerkte Magid.
Sobald sich die Patienten für das Programm angemeldet haben, schickt HealthSnap ihnen vorkonfigurierte, mobilfunkfähige Gesundheitsgeräte nach Hause. Wenn ein Patient beispielsweise unter Bluthochdruck leidet, erhält er eine Blutdruckmanschette.
Jedem Patienten wird außerdem eine Krankenschwester als Pflegelotsin zugeteilt. Diese Pflegelotsen rufen den Patienten einmal im Monat an, um seine Werte durchzugehen, zu beurteilen, ob die Pflege intensiviert werden muss, Vorsorgetermine zu vereinbaren und etwaige Pflegelücken zu schließen, fügte Magid hinzu.
Die Partnerschaft zwischen HeathSnap und dem Mount Sinai Medical Center begann im März, als das Gesundheitssystem begann, die Fernüberwachungsplattform des Unternehmens zu nutzen. Diese Technologie ist derzeit an drei Standorten im Einsatz, und es ist geplant, sie bis Ende des Jahres auf 13 Standorte des Mount Sinai in Südflorida auszuweiten.
Im Rahmen dieser Partnerschaft plant das Mount Sinai Medical Center auch, sein bestehendes internes Programm zur Behandlung chronischer Krankheiten zu erweitern, um das Angebot seiner Medicare-Patientenschaft in großem Umfang zugänglich zu machen. Sowohl die Programme zur Patientenfernüberwachung als auch zur Behandlung chronischer Krankheiten sollen bis Ende 2024 mehr als 4.000 Patienten unterstützen – in den kommenden Jahren sollen bis zu 10.000 Patienten erreicht werden.
Die neuen und verbesserten Programme des Gesundheitssystems werden Patienten mit chronischen Leiden wie Diabetes, Bluthochdruck, Herzinsuffizienz, Fettleibigkeit, COPD, Asthma und Osteoporose versorgen.
„Wir füllen eine Lücke – nicht nur [Mount Sinai Medical Center] Jetzt können sie diese Patienten in der Praxis behandeln, aber sie haben auch ein Sicherheitsnetz, das sicherstellt, dass die Patienten die Pflege bekommen, die sie brauchen, wann und wo sie sie brauchen. So stellen wir sicher, dass die Patienten nicht abwandern und zu anderen Gesundheitssystemen wechseln. Wir tragen dazu bei, die Patientenloyalität gegenüber den Netzwerken von Mount Sinai zu stärken, und die Patienten bekommen die Pflege, die sie brauchen, basierend auf den Trends ihres Zustands im Laufe der Zeit“, bemerkte Magid.
HealthSnap sei bereits in die Epic EHR des Mount Sinai Medical Center integriert und biete Ärzten damit eine zentrale Plattform für die Überprüfung, Analyse und Bearbeitung von Patientendaten sowie die Möglichkeit, problemlos Ansprüche geltend zu machen, fügte er hinzu.
Zu den weiteren Kunden von HealthSnap im Gesundheitsbereich zählen UnityPoint Health, Prisma Health und Tampa General Hospital.
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