Allgemeinmediziner sind generell recht optimistisch, was das Potenzial der KI angeht, die medizinische Versorgung effizienter zu gestalten. Dies geht aus den Ergebnissen einer neuen Umfrage von Elation Health hervor.
Elation ist ein in San Francisco ansässiges Unternehmen, das eine elektronische Patientenakte (EHR) für Anbieter der Primärversorgung sowie Software für Patienteneinbindung, Telemedizin und Umsatzzyklusmanagement anbietet. Für seine Umfrage sammelte das Unternehmen Antworten von 156 seiner Kunden, bei denen es sich allesamt um Ärzte der Primärversorgung handelte.
„Die meisten Technologien, mit denen Ärzte in der Primärversorgung heute konfrontiert sind, wurden einfach nicht für sie entwickelt. Leider sind die meisten dieser Plattformen nicht auf klinische Arbeitsabläufe zugeschnitten und umständlich zu bedienen“, sagte Phill Tornroth, Vice President of Engineering und Leiter für KI-Innovation bei Elation. „Ärzte verbringen Stunden ihrer Freizeit – viele nennen es ‚Pyjama-Zeit‘ – damit, ihre Notizen fertigzustellen und ihre Besuche gemäß einer ständig wachsenden Sammlung komplexer Regeln zu kodieren, während sie gleichzeitig versuchen, ihren Posteingang mit eingehenden Berichten und Laborergebnissen abzuarbeiten.“
Da das US-Gesundheitssystem einen immer größeren Schwerpunkt auf das Gesundheitsmanagement der Bevölkerung lege, seien die Anforderungen an diese Art von Verwaltungsarbeit in den letzten Jahrzehnten „exponentiell gestiegen“, fügte er hinzu.
Allerdings werde die medizinische Grundversorgung noch immer überwiegend über gebührenpflichtige Modelle finanziert, was bedeute, dass die Ressourcen nicht im gleichen Maße wie die Kosten gestiegen seien, merkte Tornroth an.
„Die wichtigste Komponente der medizinischen Grundversorgung hat sich in den letzten 15 Jahren nicht allzu sehr verändert – die Stärke der Grundversorgung liegt in der Arzt-Patienten-Beziehung. Patienten folgen medizinischen Ratschlägen viel eher, wenn sie von einem Arzt kommen, der sie kennt und dem sie vertrauen. Der Schlüssel zum Erfolg der Grundversorgung ist die Menschlichkeit im Mittelpunkt, etwas, das KI niemals ersetzen kann“, erklärte er.
Für ihn stellt KI eine riesige Chance dar, den Leistungserbringern einen erheblichen Teil ihres Verwaltungsaufwands abzunehmen – und das alles mit dem ultimativen Ziel, die Zeit, die die Ärzte mit ihren Patienten verbringen können, zu maximieren.
Fast 70 % der Umfrageteilnehmer stimmen darin überein, dass KI eine wichtige Rolle dabei spielen wird, die Gesundheitsversorgung in Zukunft effektiver und effizienter zu gestalten. Die Umfrage ergab auch, dass eine Mehrheit der Ärzte in der Primärversorgung der Meinung ist, dass KI die Technologie war, die im letzten Jahr den größten positiven Einfluss auf ihre Praxis hatte, und dass sie berichteten, dass sie dadurch weniger Zeit im Pyjama verbringen mussten.
Tornroth hob hervor, dass automatisierte Diktier- und Schreibwerkzeuge die KI-Technologien seien, die sich für Anbieter in der Primärversorgung als die wirkungsvollsten erwiesen hätten.
„Ich habe mit mehreren Ärzten gesprochen, die berichten, dass sie durch die KI-Schreibtools mehrere Stunden pro Tag einsparen und gleichzeitig das Patientenerlebnis und die Konzentrationsfähigkeit des Arztes während des Besuchs verbessern“, erklärte er.
Er wies auch darauf hin, dass KI dann am effektivsten ist, wenn die Technologie so konzipiert ist, dass sie in die Arbeitsabläufe von Klinikärzten integriert werden kann – und somit als hilfreicher Assistent für diese dient und nicht nur als zusätzliche Technologieebene.
Wie viele andere im Bereich der Gesundheitstechnologie ist Tornroth davon überzeugt, dass KI die Arbeit von Ärzten ergänzen – und nicht ersetzen soll.
„Statt die Angst zu verbreiten, dass KI klug genug ist, um erfahrene Ärzte zu ersetzen, deren Wissen und Arbeit gerade während des beispiellosen Ärztemangels in der Branche gebraucht werden, sehe ich das Gegenteil und sage dies auch weiterhin voraus. KI kann Ärzte stärken und ihnen mehr Macht verleihen, wenn die Technologie effektiv eingesetzt wird“, sagte er.
Quelle: metamorworks, Getty Images
