Krankenschwester aus Kalifornien klagt wegen Hautkrankheit nach Aufforderung, Southwest-Flug zu verlassen

Brianna Solari, eine Krankenschwester aus Roseville, Kalifornien, sagte, sie sei in eine beunruhigende Situation geraten, als sie wegen ihrer Hauterkrankung aufgefordert wurde, einen Flug der Southwest Airlines zu verlassen. Solari erklärte, ihr fehle ein bestimmtes Enzym, Neurofibromin, das ein Tumorsuppressor ist. „Mir fehlt ein Enzym, nämlich Neurofibromin, das ein Tumorsuppressor ist. Tumore wachsen also entlang der Nerven und können winzig, punktförmige Tumore sein, aber sie können auch riesig sein. Manche von ihnen können sehr entstellend sein“, sagte die Krankenschwester gegenüber KCRA. Nach der Entfernung am Mittwoch war Solari bereit, am nächsten Tag um 12.10 Uhr (Ortszeit) mit Southwest-Flug 3471 nach Sacramento zurückzufliegen. Beim Einsteigen in den Flug forderte sie angeblich ein Besatzungsmitglied auf, das Flugzeug zu verlassen, berichtete die New York Post. „Ich verließ das Flugzeug und sie sagten, es habe einige Bedenken gegeben“, erzählte Solari. „,Haben Sie irgendwelche, wissen Sie, Beschwerden oder Krankheiten?‘ Und ich sagte: „Nein, ich wurde operiert“, erklärte sie gegenüber KCRA. „Was hier los ist, geht sie nichts an. Aber ich sagte: „Nein, ich wurde operiert.“ Und sie sagten: „OK.“

Das Besatzungsmitglied rief auch einen Vertragsarzt der Fluggesellschaft an, hinderte Solari jedoch daran, direkt mit dem Arzt zu sprechen. Während des Vorfalls, so Solari, habe sie eine Reihe von Gefühlen erlebt und sich „gedemütigt, verlegen, beschämt gefühlt? Es ist schon hart genug. Es ist schon schwierig genug mit dieser Krankheit, denn ich hatte einige sichtbare Tumore im Gesicht und an den Armen, und die Leute machten Kommentare dazu.“ Nachdem sie ihren ursprünglichen Flug verpasst hatte, musste Solari sich von ihrem Chirurgen ein Schreiben besorgen, das ihr die Flugerlaubnis erteilte, woraufhin sie auf einen neuen Flug zurück nach Sacramento umgebucht wurde. Dies änderte jedoch nichts an ihren Gefühlen gegenüber der Fluggesellschaft. „Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder mit ihnen fliegen werde. Ich denke, das hätte viel professioneller gehandhabt werden können“, sagte Solari. „Sie hätten warten sollen, bis sie alle Informationen hatten, bevor sie eine Entscheidung trafen, die sich letztlich auf meinen Tag, meinen Flug, meine Reise auswirkte und meine allgemeine Sicht auf Southwest veränderte.“Southwest Airlines entschuldigte sich und sagte in einer Stellungnahme gegenüber der Post: „Wir sind entmutigt, von den Erfahrungen der Kundin mit unserem Flug zu erfahren und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.“ „Obwohl unser Team letztlich die Reisegenehmigung für die Kundin erhielt, konnten wir dies nicht rechtzeitig vor Abflug tun. Wir buchten sie auf einen späteren Flug um, boten ihr einen Reisegutschein für einen zukünftigen Flug sowie einen Essensgutschein an und setzen uns direkt mit ihr in Verbindung, um die Situation zu besprechen“, sagte der Sprecher der Fluggesellschaft weiter.Die Fluggesellschaft bot Solari einen Fluggutschein im Wert von 500 USD und einen Essensgutschein im Wert von 45 USD an, aber sie erwägt laut KCRA immer noch rechtliche Schritte.Solari glaubt, dass die Situation diskriminierend war und ihre medizinische Privatsphäre verletzt hat, und behauptet: „Das ist absolute Diskriminierung! Verletzung meiner medizinischen Privatsphäre. Sie müssen nicht wissen, dass ich nur gesagt habe, dass ich operiert wurde, und das sollte es gewesen sein. Sie sollten nicht in meinen privaten medizinischen Informationen herumschnüffeln.“