Mindset Care, ein Startup, das Menschen mit psychischen Erkrankungen bei der Beantragung von Sozialleistungen für Behinderte hilft, hat sich 13 Millionen Dollar an Finanzmitteln gesichert, wie es am Dienstag bekannt gab. Die Mittel werden dem Unternehmen helfen, neue Partnerschaften einzugehen.
Normalerweise ist der Antragsprozess für Invaliditätsleistungen sehr dokumentenreich und kann Wochen dauern. Das in New York City ansässige Unternehmen Mindset Care versucht, den Prozess für Menschen mit schweren psychischen Erkrankungen und ihre Betreuer zu vereinfachen. Es verfügt über ein Community-Outreach-Team, das mit Obdachlosenheimen, Gefängnissen, Veteranenorganisationen, Lebensmittelsammlungen und Reha-Einrichtungen zusammenarbeitet, um diejenigen zu finden, die von Invaliditätsleistungen profitieren würden. Mindset Care fungiert dann als Vertreter dieser Personen und hilft bei der Beantragung von Sozialleistungen, indem es Fragen beantwortet, beim Ausfüllen von Formularen hilft und die erforderlichen Unterlagen zusammenstellt. Die Dienste des Unternehmens sind für die Betroffenen kostenlos und Mindset wird von der Sozialversicherungsbehörde bezahlt, wenn der Antrag angenommen wird.
„Als ihr Rechtsvertreter behalten wir alles im Blick und kümmern uns um die gesamte Kommunikation in ihrem Namen“, sagte Darren Webb, Mitbegründer und CEO von Mindset Care, in einem Interview. „Und wenn nötig, treten wir mit einem unserer Vollzeitanwälte für Invaliditätsfragen vor Gericht, um in ihrem Namen für ihre Leistungen zu kämpfen.“
Die Kapitalbeschaffung von Mindset Care in Höhe von 13 Millionen US-Dollar wurde von Science Inc. geleitet und umfasste die Beteiligung von Wellington Management, Tubbs Ventures, Enable Ventures, XYZ und LivEdge Capital.
Laut Science Inc. besteht in den USA ein immenser Bedarf an der Unterstützung von Mindset Care.
„Die psychische Gesundheitskrise in den Vereinigten Staaten erfordert dringende Aufmerksamkeit und wir fühlen uns geehrt, einen Beitrag zur Ausweitung der Reichweite von Mindset zu leisten“, sagte Michael Jones, General Partner von Science Inc., in einer Erklärung. „Indem wir die landesweite Sichtbarkeit erhöhen und konkrete Unterstützung anbieten, können wir dieses kritische Problem direkt angehen und das Leben der Menschen, die jetzt Hilfe brauchen, spürbar beeinflussen.“
Mit der Finanzierung wird Mindset Care sein Team erweitern, einschließlich seiner Pflegemanager und seines Technikteams, sagte Webb. Das Unternehmen konzentriert sich auch darauf, mehr Partnerschaften mit kommunalen und großen Organisationen wie gemeinnützigen Organisationen für psychische Gesundheit, Regierungsbehörden und Obdachlosenheimen aufzubauen.
Die Finanzierung durch Mindset Care erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem etwa 17 Millionen Amerikaner an einer schweren psychischen Erkrankung leiden und Anspruch auf eine Invaliditätsrente von mindestens 1.500 Dollar im Monat haben. Ungefähr 65 % der Erstanträge auf Invaliditätsrente werden abgelehnt, häufig aufgrund von Fehlern oder fehlenden Informationen. Außerdem besteht Bedarf an mehr Unterstützung: Im November 2023 meldete die Social Security Administration einen Rekordrückstau von mehr als 1 Million Fällen.
Webb kennt diese Herausforderungen aus erster Hand, da er einen geliebten Menschen pflegt, der an Schizophrenie leidet. Ursprünglich gründete er Mindset als soziales Netzwerk für Pflegekräfte von psychisch Kranken, wechselte aber die Plattform, nachdem er für seinen geliebten Menschen Leistungen beantragen musste.
„Ich habe diesen Prozess durchlaufen und erkannt, wie lächerlich es ist, einfach den Antrag rauszuschicken und alles andere zu vergessen, was danach kommt“, sagte er. „Ich habe mit zwei bis drei örtlichen Anwälten für Behindertenrecht zusammengearbeitet. Nachdem sie mir zwei bis drei Pfund Papierkram zum Ausfüllen geschickt hatten, rief ich sie alle zurück und fragte: ‚Können Sie mir das per DocuSign unterschreiben?‘ Und sie hatten keine Ahnung, wovon ich sprach. In diesem Moment wusste ich also, dass sich an diesem Prozess etwas ändern musste.“
Langfristig ziele Mindset darauf ab, den Prozess zum Bezug von Invaliditätsleistungen zu verkürzen, sagte Webb.
„Heutzutage sollte es nicht 18 bis 24 Monate dauern, bis ein Amerikaner die ihm zustehende Invaliditätsrente erhält“, sagte er. „Wie können wir das auf ein Vierteljahr verkürzen?“
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