Talkiatry ist jetzt der exklusive Telepsychiatrie-Anbieter für die Arbeitgeberkunden von BetterHelp, die Unternehmen exklusiv mit MedCity News teilen.
Talkiatry mit Sitz in New York City bietet Online-Psychiatrie- und Therapiedienste für Kinder und Erwachsene an. Es behandelt Patienten mit ADHS, Angstzuständen, bipolarer Störung, Depression und mehreren anderen Erkrankungen. BetterHelp mit Sitz in Mountain View, Kalifornien, bietet personalisierte Online-Therapie mit einem Netzwerk von über 30.000 Therapeuten. Sein Geschäftsangebot namens BetterHelp Business verfügt über mehr als 1.000 Partnerschaften mit Arbeitgebern, Krankenkassen, Universitäten, gemeinnützigen Organisationen, EAPs, Versicherungsmaklern und Leistungsberatern.
Talkiatry ist die erste Leistung von BetterHelp Business Plus, einer Reihe von Premium-Abdeckungsoptionen, die über die Gesprächstherapie hinausgehen und die das Unternehmen Arbeitgebern anbietet. Durch die Partnerschaft können Mitarbeiter der Arbeitgeberkunden von BetterHelp ohne zusätzliche Kosten netzwerkintern auf die psychiatrischen Dienste von Talkiatry zugreifen. Sie können Talkiatry über das Webportal von BetterHelp Business erreichen. Anschließend werden sie je nach Bedarf einem Talkiaty-Psychiater zugeordnet.
„Unser Go-to-Market mit BetterHelp Business ist die richtige Betreuung für Ihr Unternehmen auf die richtige Art und Weise“, sagte Kfir Eyal, General Manager von BetterHelp Business, in einem Interview. „Der richtige Weg ist oft die Kerndienstleistung von BetterHelp, nämlich die Gesprächstherapie, bei der Mitglieder basierend auf ihren Vorlieben und Bedürfnissen an einen lizenzierten Kliniker vermittelt werden. Aber manchmal haben sie akutere Erkrankungen oder Lebensherausforderungen, mit denen sie möglicherweise zurechtkommen und die möglicherweise ein höheres Maß an Pflege erfordern oder möglicherweise sogar mit Medikamenten kombiniert werden müssen. Und aus diesen Gründen ist unsere Partnerschaft mit Talkiatry und die Bereitstellung einer zusätzlichen Betreuungsebene für die Mitarbeiter unserer Kunden eine Selbstverständlichkeit.“
Robert Krayn, CEO und Mitbegründer von Talkiatry, fügte hinzu, dass die Partnerschaft die Koordination der Suche nach psychiatrischen Diensten „vom Arbeitgeber oder vom Patienten“ übernimmt.
Die Zusammenarbeit helfe Talkiatry, das hauptsächlich mit Versicherern zusammenarbeitet, auch dabei, in den Arbeitgebermarkt zu expandieren, sagte Krayn. Talkiatry ist mit mehr als 60 Krankenkassen vernetzt und deckt mehr als 70 % des Berufslebens in den USA ab
Die Partnerschaft kommt zu einem Zeitpunkt zustande, zu dem in den USA ein schwerwiegender Mangel an Anbietern von Verhaltensmedizinern herrscht. Im Dezember 2023 lebte mehr als die Hälfte der Amerikaner in einem Gebiet, in dem es an Fachkräften im Bereich der psychischen Gesundheit mangelt. Allerdings hat die psychische Gesundheit für viele Arbeitgeber oberste Priorität. In einer aktuellen Umfrage der Business Group on Health gaben 79 % der Arbeitgeber an, dass die Verbesserung des Zugangs zur psychischen Gesundheit für 2025 oberste Priorität habe.
Beide Unternehmen suchen Partnerschaften mit anderen Unternehmen der Gesundheitsbranche. Talkiatry startete kürzlich eine Zusammenarbeit mit Charlie Health zur Unterstützung von Jugendlichen sowie eine Partnerschaft mit NOCD für Patienten mit Zwangsstörungen. Eyal bemerkte, dass die Partnerschaft von BetterHelp mit Talkiatry „die erste von vielen“ sei und das Unternehmen darüber nachdenke, Unterstützung für Schlaf, Meditation und Ernährung hinzuzufügen.
Foto: Metamorworks, Getty Images
