Das Telemental-Health-Unternehmen Brightside Health hat sein Angebot auf Teenager im Alter von 13 bis 17 Jahren ausgeweitet, gab das Unternehmen am Dienstag bekannt.
Das in San Francisco ansässige Unternehmen betreut traditionell Erwachsene mit leichten bis schweren klinischen Depressionen, Angstzuständen und anderen Stimmungsstörungen. Brightside bietet Therapie und Psychiatrie an und arbeitet mit den meisten großen Versicherern zusammen, darunter Medicare und Medicaid. Es bietet auch Dienste für substanzbezogene Störungen und sein Krisenversorgungsprogramm, das für Menschen mit erhöhtem Suizidrisiko gedacht ist und darauf abzielt, die Suizidgedanken des Patienten zu deeskalieren.
Zunächst bietet Brightside seinen jugendlichen Patienten Therapie- und psychiatrische Dienste an. Die Patienten erhalten Einzel-Videositzungen, können zwischen den Besuchen mit ihrem Arzt chatten, erhalten interaktive Lektionen und können ihren Fortschritt über die Brightside-App verfolgen. Das Unternehmen arbeitet mit Teenagern an Problemen, mit denen viele von ihnen konfrontiert sind, wie Gruppenzwang, Herausforderungen in sozialen Medien, Lebensübergänge und Selbstwertgefühl. Das Unternehmen arbeitet bei Bedarf auch mit den Betreuern der Teenager zusammen.
„Ein wichtiger Teil der Betreuung von Teenagern ist die Einbeziehung ihrer Erziehungsberechtigten, und das ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, die sorgfältig und richtig umgesetzt werden muss“, sagte Brad Kittredge, Mitbegründer und CEO von Brightside Health, in einem Interview. „In den verschiedenen Bundesstaaten gibt es unterschiedliche Regelungen. Außerdem muss sichergestellt werden, dass die Rolle der Eltern die richtige Balance zwischen der richtigen Beteiligung, Unterstützung und Aufsicht findet, aber auch dem Teenager den richtigen Raum gibt, um eine echte Verbindung zum Anbieter aufzubauen und sich mit ihm auszutauschen, um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.“
Die Unterstützung für Jugendliche ist derzeit in 15 Bundesstaaten verfügbar, soll jedoch bis Anfang 2025 in allen 50 Bundesstaaten eingeführt werden. Darüber hinaus wird das Unternehmen im Jahr 2025 beginnen, seine Dienste für substanzbezogene Störungen und sein Krisenhilfeprogramm für Jugendliche bereitzustellen.
Es besteht Bedarf an mehr psychischer Unterstützung für Jugendliche. Etwa jeder siebte 10- bis 19-Jährige leidet an einer psychischen Störung, und Selbstmord ist bei den 15- bis 29-Jährigen die vierthäufigste Todesursache. Und obwohl einige Aspekte der Behandlung denen bei Erwachsenen ähneln, ist es für Jugendliche wichtig, eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zu erhalten.
„Die Hemmschwelle, einem Teenager Medikamente zu verschreiben, ist höher als bei einem Erwachsenen. … Wir beginnen häufiger mit einer Therapie und fügen dann, je nach den individuellen Umständen, später bei Bedarf Medikamente hinzu“, sagte Kittredge. „Auch wenn wir Dinge wie Suizid-Screenings durchführen, bauen wir bei jeder Begegnung und Nachuntersuchung und der Kommunikation mit den Eltern und dergleichen wirklich strenge Schritte ein, um sicherzustellen, dass diese ganze Sicherheitsebene wirklich robust ist.“
Immer mehr digitale Gesundheitsunternehmen entwickeln Angebote speziell für Teenager. Das auf psychische Gesundheit spezialisierte Unternehmen Lyra Health hat kürzlich ein auf Teenager zugeschnittenes Programm auf den Markt gebracht, ebenso wie die auf substanzbezogene Störungen spezialisierten Unternehmen Bicycle Health und Boulder Care. Es gibt auch einige Unternehmen, die sich ausschließlich auf Teenager konzentrieren, wie die App für psychische Gesundheit BeMe Health.
Durch die Ausweitung seiner Dienstleistungen auf Jugendliche möchte Brightside Health seinen Wertbeitrag für seine Partner stärken, sagte Kittredge.
„Wenn Sie in der Notaufnahme vor der Herausforderung stehen, dass zu viele Menschen mit psychischen Beschwerden kommen und Sie nicht wissen, wie Sie ihnen helfen und wohin Sie sie überweisen können und wie Sie Ihre Wiederaufnahmeraten senken oder Ihre Leistung im Hinblick auf HEDIS-Ergebnisse für Folgemaßnahmen verbessern können, können wir Ihnen bei all dem helfen“, erklärte er. „Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung, mit der wir diese Kopfschmerzen lindern, Ihre Abläufe verbessern, Ihre klinischen Ergebnisse mit hoher Zuverlässigkeit verbessern und Ihnen bei der Einhaltung dieser finanziellen Leistungskennzahlen wie Ihren HEDIS-Ergebnissen und Ihren Wiederaufnahmeraten helfen können.“
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