[This is a sponsored article with ZenMarket.]
Die Gründer von ZenMarket hatten nicht vor, Personal Shopper zu werden, aber jedes Mal, wenn sie zum Studium nach Japan flogen, wurden sie von Freunden und Familie mit Bitten um Snacks, Figuren und andere japanische Leckereien überhäuft.
Sehen Sie, von Japan aus im Ausland einzukaufen war mühsam – Sprachbarrieren, komplizierte Transportbedingungen und verwirrende Websites machten es für die meisten Menschen nahezu unpraktisch.
Die vier Gründer erkannten diese Chance und entwickelten einen Dienst, der es jedem ermöglicht, problemlos bei Einzelhändlern in Japan einzukaufen, ohne dass eine japanische Adresse erforderlich ist.
So begann ZenMarket 2014 in der 4,6 Quadratmeter großen Wohnung des Teams mit dem Betrieb. Nur ein Jahr später expandierten sie in ein Lager in Osaka. 2016 lieferten sie an Kunden in aller Welt und zeigten damit, dass sie eine schlagkräftige Idee hatten.
Von Japan bis vor Ihre Haustür
ZenMarket, Teil der ZenGroup-Familie, ermöglicht Ihnen, problemlos von Japan aus einzukaufen und sich die Leckereien direkt an die Haustür liefern zu lassen. Genau diese Einfachheit ist der Grund, warum die Gründer „Zen“ als Teil des Firmennamens gewählt haben.
Sie expandierten 2020 nach Malaysia und sind seit August 2023 in über 170 Ländern tätig.
Die Plattform unterstützt derzeit 19 Sprachen, darunter auch Malaiisch. Wenn Sie also schon einmal Angst davor hatten, auf ausschließlich japanischen Websites etwas zu kaufen, ist ZenMarket die richtige Wahl für Sie.
Mit Zugriff auf über 10.000 Geschäfte können Sie alles von seltenen Anime-Sammlerstücken bis hin zu Premium-Hautpflegeprodukten entdecken.
Kaufen Sie in jedem japanischen Geschäft ein
Während Erstbenutzer einer solchen Site möglicherweise eine leichte Lernkurve erleben, senken die intuitive Plattform von ZenMarket, die ausführlichen FAQs, Tutorial-Blogs und die integrierte Google Translate-Suchunterstützung die Einstiegshürden. Sie verfügen auch über ein zuverlässiges Kundensupportteam, das Ihnen helfen kann, wenn Sie sich bei einem Produkt oder anderen Einkaufserlebnissen nicht sicher sind.
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie direkt auf der Site in japanischen Online-Shops wie Amazon, Rakuten, Mercari, Yahoo! Shopping und vielen anderen stöbern.
Wenn Sie auf einer japanischen Website etwas gefunden haben, das nicht bei ZenMarket aufgeführt ist, können Sie einfach die URL des Produkts in die Suchleiste von ZenMarket einfügen und schon kann es losgehen. Sie können dann Details zu dem Artikel angeben, den Sie kaufen möchten, z. B. die gewünschte Farbe oder Größe.
Und wenn Sie mehrere Einheiten desselben Produkts kaufen, wird Ihnen nur eine Servicegebühr berechnet, was Großeinkäufe kostengünstiger macht.
Verpacken Ihrer Bestellungen
Nach Ihrem Einkaufsbummel kümmert sich ZenMarket um den Rest, indem es Ihre Einkäufe in seinen Lagern in Osaka zu einem Paket zusammenfasst. Sie können Ihre Artikel bis zu 60 Tage lang kostenlos aufbewahren, sodass Sie Zeit haben, weitere hinzuzufügen, bevor sie verschickt werden.
Wenn Sie Geschenke kaufen oder ein Geschäft betreiben, können Sie sogar eine Verstärkung Ihrer Verpackung oder das Entfernen von Rechnungen und Preisschildern von Ihren Paketen beantragen – ideal für Dropshipping oder die Personalisierung Ihres Geschenks.
ZenMarket bietet auch flexible Zahlungsoptionen. Sie können in malaysischen Ringgit (umgerechnet vom Yen) bezahlen und aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen, darunter Kreditkarten und Kryptowährung.
Außerdem belohnt ZenMarket treue Kunden mit Gutschriften und bis zu 1 % Cashback auf jeden Einkauf.
Umfassender Kundenservice
Bei ZenMarket geht es nicht nur darum, eine Plattform anzubieten, das Unternehmen legt auch Wert darauf, Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und sorgenfrei zu gestalten.
Mit Funktionen wie dem Fotoservice können Sie vor dem Versand Bilder Ihrer Artikel anfordern und so sicherstellen, dass sie genau Ihren Erwartungen entsprechen.
Für alle, die besonders vorsichtig sind, bietet ZenPlus, eine Schwesterabteilung der ZenGroup, einen kuratierten Marktplatz mit geprüften Verkäufern und garantiert so Authentizität.
Beachten Sie jedoch, dass die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von ZenMarket je nach Geschäft unterschiedlich sind. Daher ist es wichtig, diese Details vor dem Kauf zu überprüfen. Beachten Sie außerdem die Zollbestimmungen und stellen Sie sicher, dass die Produkte für den Versand an Ihr Zielland geeignet sind. Sollten Probleme auftreten, steht Ihnen das Kundensupportteam von ZenMarket während des gesamten Vorgangs zur Seite.
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Da Japan mit einem schrumpfenden Binnenmarkt konfrontiert ist, besteht ein zunehmender Bedarf, die globale Nachfrage nach japanischen Produkten zu nutzen. Hier kommt ZenMarket ins Spiel, um die Lücke zwischen internationalen Käufern und Japans lebendiger E-Commerce-Landschaft zu schließen.
Egal, ob Sie auf der Suche nach exklusiven japanischen Leckereien sind oder einfach nur bequem im Ausland einkaufen möchten, ZenMarket vereinfacht den Vorgang.
Darüber hinaus erhalten Sie als Erstnutzer 15 % Rabatt auf den internationalen Versand Ihres ersten Pakets, wenn Sie vor Ende Oktober 2024 den Code OMOTENASHI2409 verwenden.
Passenderweise ist diese Kampagne nach dem japanischen Konzept „Omotenashi“ oder Gastfreundschaft benannt und soll sicherstellen, dass Erstkunden einen herzlichen Empfang in der Welt des mühelosen japanischen Einkaufs erhalten.
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Bildnachweis: ZenMarket
