Stellen Sie sich vor, Sie erhalten auf Ihrem Telefon eine Eilmeldung über einen Ihrer Lieblingssportler. Wenn Sie auf den Link klicken, sitzen sie vor einem Mikrofon und gestehen mutig ein lange gehütetes Geheimnis, das sie auf eine Weise in Schwierigkeiten gebracht hat, die Sie sich nicht hätten vorstellen können. Der Athlet beendet die Pressekonferenz mit der Ankündigung, dass er sich von der Mannschaft und dem Sport zurückzieht, für den er einen Großteil seiner Zeit, Energie und seines Lebens geopfert hat.
Du bist fassungslos. Du bist traurig für sie. Und wenn Sie über ihre Worte nachdenken, wird Ihnen klar, dass Sie die bisherige Reihe von Auftritten und Abwesenheiten auf eine Krise zurückgeführt haben.
Ob es den Arbeitgebern bewusst ist oder nicht, sie haben Mitglieder ihrer Teams, die unter der Last ihres eigenen Geheimnisses erdrückt werden, da drei von vier Arbeitnehmern doppelte Pflichten als Familienbetreuer erfüllen.
Laut AARPs „Valuing the Invaluable Report“ erbringen diese Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigten „durchschnittlich 18 Stunden Pflege pro Woche, also insgesamt 36 Milliarden Pflegestunden pro Jahr“, was einer unbezahlten Arbeit von fast 600 Milliarden US-Dollar entspricht. Die Belastung durch diese Arbeitsbelastung hat dazu geführt, dass 19 Prozent der berufstätigen Pflegekräfte ihren Job aufgeben, um sich um ein Familienmitglied zu kümmern.
Unerwartete Eilmeldungen sind nicht nur unseren geliebten Sportstars vorbehalten. Der Anstieg überraschender E-Mail-Benachrichtigungen über Mitarbeiterabgänge und Statusänderungen kommt von den geschätzten, aufstrebenden Stars, Gesellen und führenden Frauen in unseren Arbeitsteams.
Wie können Arbeitgeber also dem Trend zu Leistungseinbrüchen und bahnbrechenden Abgängen der geschätzten Mitglieder ihres Teams entgegenwirken?
Sorgen Sie für ein sicheres Spielfeld
Laut der AARP-Studie „Wie sich Pflege auf Ihre Belegschaft auswirkt“ sind sich Arbeitgeber in 47 Prozent der Fälle der familiären Pflegesituation ihrer Arbeitnehmer nicht bewusst. Ein Grund für diese Geheimhaltung ist das Unbehagen, das manche Mitarbeiter empfinden, wenn sie eine private, familiäre Angelegenheit mit ihren Kollegen teilen. Ein weiterer Grund besteht darin, dass Mitarbeiter nicht möchten, dass ihr Engagement für die Arbeit in Frage gestellt wird. Andere Gründe variieren und können der Wunsch eines Mitarbeiters sein, bei neuen Möglichkeiten und Beförderungen berücksichtigt zu werden.
Eine einfache Möglichkeit für Ihre betreuenden Teamkollegen, eine ausgewogenere Herangehensweise an ihre Leistung innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens zu erreichen, ist die Schaffung einer pflegefreundlichen Arbeitskultur. In einem Forbes-Artikel Ende 2023 wird dargelegt, dass die Schaffung gemeinsamer Vereinbarungen, Mitarbeiterressourcengruppen und Richtlinien für Unternehmensbetreuer sichere Rahmenbedingungen für sie schaffen kann.
Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit erfolgreichen Tools aus
Wenn es angestellten Pflegekräften an Unterstützung bei der effektiven Bewältigung ihrer beruflichen und häuslichen Pflichten mangelt, gelangen sie an einen kritischen Punkt, an dem sie berufsverändernde Entscheidungen treffen müssen. Die AARP hob hervor, wie dieses Ungleichgewicht dazu führt, dass angestellte Pflegekräfte ihre An- und Abreisen zur Arbeit ändern, ihre Arbeitszeit verkürzen, Urlaub nehmen und in den Vorruhestand gehen.
Um die nachteiligen Auswirkungen dieses jährlichen Verlusts von 17 bis 33 Milliarden US-Dollar für Arbeitgeber auszugleichen, weist Harvard Business Review auf einen neuen Arbeitstrend hin, bei dem Organisationen „kreative Vorteile zur Deckung der Arbeitskosten“ anbieten. Von der Bereitstellung von Aufklärung über Ressourcen für die Familienpflege bis hin zur Schließung von Lücken beim Zugang zu Pflegediensten können Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Pflegekräfte mit gezielten Tools unterstützen, um ihre besten und klügsten Leistungsträger zu halten.
Bieten Sie bahnbrechende Möglichkeiten
Als erfahrener internationaler Sportler und Familienbetreuer weiß ich, dass der prognostizierte Anstieg der Mitarbeiterbetreuung ein gewaltiger Gegner im Arbeitsfeld zu sein scheint, aber ich glaube, dass er uns bahnbrechende Chancen beschert. Dieses herausfordernde Szenario bietet die perfekte Gelegenheit, mit Ihren Pflegekräften zusammenzuarbeiten. Arbeitgeber können die Mitglieder des Pflegeteams unterstützen, indem sie atypische Karrierewege einschlagen, was es einfacher macht, Talente zu halten, um in der Organisation zu bleiben oder dorthin zurückzukehren. Indem wir dies tun und den Wert der neuartigen Fähigkeiten nutzen, die Mitarbeiter durch die Pflege erwerben, können gemeinsam neue Erfolge erzielt werden. Es ist eine Strategie, die zu einem erfolgreichen Spielbuch führt.
Foto: goc, Getty Images
Qiana Martin ist Familienbetreuerin, Vordenkerin, Rednerin und Beraterin und Gründerin von Eat Soccer, einem Unternehmen, das sich direkt an die Marke und die Fans im Fußball engagiert. Als internationale Sportlerin und ehemalige Fila-Sprecherin hat sie Marketinginhalte für Bic, PayPal und T-Mobile erstellt. Vor allem choreografierte, moderierte und produzierte sie einen Clip für einen Pizza Hut Super Bowl-Werbespot, der vor 108 Millionen Zuschauern ausgestrahlt wurde. Der TEDx-Referent war ein herausragender Experten-Diskussionsteilnehmer beim Cannes Lions Digital Pass 2019 und Träger des Pepsi NYC Local Award.
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