Die Zwillingsbrüder Xing und Yang Su haben ihre Karrieren aufeinander abgestimmt und wollten schon lange gemeinsam ein Unternehmen gründen. Als sie überlegten, was sie bauen sollten, hatten ihre drei noch lebenden Großeltern, die ihnen bei der Erziehung geholfen hatten, erhebliche gesundheitliche Probleme.
„Wir hatten als Familie große Schwierigkeiten, uns um sie zu kümmern und die richtigen Ressourcen zu finden“, sagte Xing. „Da haben Yang und ich viel Zeit damit verbracht, uns mit dem ABC des Gesundheitswesens auseinanderzusetzen und uns wirklich die verschiedenen Modelle anzuschauen, die es gibt.“
Sie entdeckten das Modell „Program of All-Inclusive Care for the Elderly“ (PACE), das in den 1970er Jahren in Gemeinden der asiatischen und pazifischen Inselbewohner (API) in San Francisco begann. PACE bietet eine Alternative zu Pflegeheimen und hilft Senioren, im Heim zu bleiben. Es verbindet sie mit einem Pflegeteam, zu dem ein Sozialarbeiter, ein Ernährungsberater, ein Hausarzt, eine Krankenschwester und mehr gehören. Allerdings nehmen weniger als 5 % der Senioren an einem PACE-Programm teil. Aus diesem Grund haben Xing und Yang am Montag Seen Health ins Leben gerufen, ein Startup, das auf dem PACE-Modell aufbaut, mit einer Serie-A-Finanzierung in Höhe von 22 Millionen US-Dollar.
„Als wir PACE fanden, waren wir total verliebt und erkannten das enorme Potenzial. Aber über alles andere hinaus haben wir erkannt, dass wir auf diese Weise für unsere Familie sorgen wollten“, sagte Xing.
Seen Health eröffnet sein erstes Zentrum im San Gabriel Valley im Los Angeles County und wird sich auf die Unterstützung der lokalen API-Community konzentrieren. Das Zentrum wird über Anbieter und Mitarbeiter verfügen, die die Muttersprachen der Patienten sprechen, die Angehörigen in die Pflege einbeziehen und östliche Medizin und kulturelle Aktivitäten integrieren. Es verfügt außerdem über einen Aufenthaltsraum für Aktivitäten und Mahlzeiten, einen Untersuchungsraum, eine Gesundheitsstation und einen Raum für Physiotherapie. Zusätzlich zum Zentrum kann Seen Health die Pflege zu Hause anbieten. Um Einnahmen zu erzielen, schließt das Unternehmen Verträge mit Medicare und staatlichen Verwaltungsbehörden ab.
Seen Health verfügt auch über einen Technologiezweig, einschließlich eines EHR-Systems, das im eigenen Haus entwickelt wurde, sagte Yang. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein Wanderschutzsystem, das die Bewegung der Patienten überwacht und für Demenzkranke hilfreich ist.
„Eine der größten Herausforderungen angesichts dieser Bevölkerung besteht darin, dass viele Menschen an Demenz leiden und wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, über ein Wanderschutzsystem zu verfügen, um sicherzustellen, dass wir die Menschen vor Wanderrisiken schützen“, sagte Yang. „Wir haben tatsächlich ein Echtzeit-Standortverfolgungssystem implementiert, das es uns ermöglicht, Geofences um Personen herum einzurichten, die wirklich Hilfe benötigen oder in einem bestimmten Bereich bleiben müssen, und unsere Mitarbeiter sofort zu benachrichtigen, sobald sie das Gebiet verlassen.“
Die Finanzierung des Unternehmens in Höhe von 22 Millionen US-Dollar wurde von 8VC geleitet und umfasste die Beteiligung von Basis Set, Primetime Partners, Virtue und Astrana Health. Die Finanzierung unterstützt die Entwicklung seines ersten Zentrums sowie den Ausbau seines Teams und seiner Technologieplattform.
„Seen Health modernisiert das PACE-Modell und kombiniert klinische und betriebliche Exzellenz mit bahnbrechenden Technologien, die Backoffice-Aufgaben automatisieren und Pflegeteams stärken“, sagte Hauptinvestor Sebastian Caliri, Partner bei 8VC, in einer Erklärung. „Xing und Yang haben eine inspirierende Vision davon entworfen, was Seniorenpflege sein kann, und alle Hürden auf ihrem Weg genommen, um diesen Punkt zu erreichen. Wir könnten nicht stolzer sein, ihre Mission zu unterstützen.“
Es gibt landesweit etwa 180 verschiedene PACE-Programme. Ein weiteres Unternehmen im Raum Los Angeles ist AltaMed, das eine große hispanische Bevölkerung betreut. Allerdings betrachten Xing und Yang diese anderen Programme nicht als Konkurrenten, da jedes Zentrum höchstens ein paar Hundert Senioren betreuen kann und Seen Health sich auf die API-Population konzentriert. Das Unternehmen bietet auch eine Alternative zu herkömmlichen Pflegeheimen, von denen nur sehr wenige für die API-Community konzipiert sind.
Mit Blick auf die Zukunft hofft das Unternehmen, in weitere Märkte zu expandieren und andere zu befähigen, ähnliche Programme zu starten, sagten Xing und Yang.
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