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Wenn Sie wie ich sind, dann wurden Ihre sensiblen Daten durch eine Datenpanne kompromittiert – wahrscheinlich mehrere Male.
Eine exklusive CNET-Umfrage ergab, dass 47 % der Erwachsenen in den USA wissen, dass ihre persönlichen Daten bei einem Cyberangriff verloren gegangen sind, wobei die Generation X und die Babyboomer einen höheren Anteil ihrer sensiblen Daten melden. Etwa die Hälfte der befragten Millennials gaben an, auch von einer Datenpanne betroffen zu sein, während jeder vierte Befragte der Generation Z angibt, dass seine Daten durchgesickert seien.
Datenschutzverletzungen kommen fast täglich aus verschiedenen Gründen vor, darunter Phishing-Angriffe durch böswillige Akteure, menschliches Versagen und sogar Mitarbeiter, die von Unternehmensdaten profitieren möchten.
Die gute Nachricht ist, dass Datenschutzverletzungen nicht direkt zu Identitätsdiebstahl oder Betrug führen. Dadurch besteht jedoch ein höheres Risiko für Phishing-Versuche auf Ihren persönlichen Geräten. Es liegt also an uns, unsere Daten und Identität zu schützen.
Die Cybersicherheitsumfrage von CNET deckte Trends auf, wie Menschen reagierten, nachdem sie von ihrer Beteiligung an Datenschutzverletzungen erfahren hatten, welche Betrügereien sie am meisten beunruhigten und wie sie ihre Identitäten online schützen, insbesondere während der geschäftigen Weihnachtseinkaufssaison.
Wichtige Erkenntnisse
84 % der Befragten ergreifen in dieser Weihnachtszeit irgendeine Methode, um ihre persönlichen Daten zu schützen. Allerdings haben 71 % der Erwachsenen in den USA im vergangenen Jahr bereits Maßnahmen ergriffen, die von Sicherheitsexperten als gefährlich für den Schutz ihrer persönlichen Daten eingestuft wurden. CNET hat herausgefunden, dass 41 % der befragten US-amerikanischen Erwachsenen in den letzten 12 Monaten dasselbe Passwort für mehrere Konten verwendet haben. Noch besorgniserregender ist wohl, dass sich jeder fünfte Erwachsene im letzten Jahr ebenfalls von der Zwei-Faktor-Authentifizierung abgemeldet hat. Einer von fünf Erwachsenen in den USA ist sich nicht sicher, ob seine Daten bei einem Cyberangriff kompromittiert wurden.
Die meisten Menschen ändern ihre Passwörter nach einer Datenschutzverletzung
Die ersten Schritte, die Sie unternehmen, nachdem Sie erfahren, dass Sie von einer Datenschutzverletzung betroffen sind, sind entscheidend. Die meisten Erwachsenen, um genau zu sein 68 %, haben ihr Passwort geändert, nachdem sie von einem Cyberangriff erfahren hatten, während weitere 41 % sich für die Zwei-Faktor-Authentifizierung über mehrere Online-Konten angemeldet haben.
Weitere beliebte Reaktionen auf die Offenlegung Ihrer Daten im Falle einer Datenschutzverletzung sind die Platzierung einer Betrugswarnung bei Kreditauskünften (35 %) und die Anmeldung zum Schutz vor Identitätsdiebstahl (33 %).
Wenn ein Unternehmen ein Datenleck erleidet, verschickt es häufig Mitteilungen an potenziell betroffene Kunden, die kostenlose Aktivierungscodes zum Schutz vor Identitätsdiebstahl enthalten. Der Versicherungsschutz erstreckt sich in der Regel über ein oder zwei Jahre – abhängig von der Schwere des Verstoßes und den kompromittierten persönlichen Daten. Sie können sich jedoch nach Ablauf des Angebots selbst für den Schutz vor Identitätsdiebstahl anmelden.
Schützen Sie Ihre persönlichen Daten und seien Sie beruhigt – mit der Top-Auswahl von CNET für Software zum Identitätsdiebstahl.
Eine der besten Möglichkeiten, sich nach einer Datenschutzverletzung zu schützen, wurde von den meisten Befragten nicht ergriffen. Nur 27 % der Erwachsenen in den USA gaben an, dass sie ihre Kreditwürdigkeit nach einem Verstoß eingefroren hätten. Das Einfrieren von Krediten ist für die Öffentlichkeit kostenlos und eine gute Möglichkeit, Identitätsbetrug zu verhindern, sagen Experten. Ich habe im April mein Guthaben eingefroren und festgestellt, dass es sich um einen einfachen Vorgang handelt.
„Warten Sie niemals darauf, über eine Datenschutzverletzung informiert zu werden, um Ihr Guthaben einzufrieren“, sagte Adam Levin, Autor und Co-Moderator des Podcasts „What the Hack“ mit Adam Levin. „Wenn Ihr Guthaben eingefroren ist, kann niemand auf Ihre Kreditakten zugreifen. Das bedeutet, dass es für niemanden – auch für Sie – unmöglich ist, ein neues Kreditkonto zu eröffnen, bis Ihre Akte aufgehoben ist.“
Bemerkenswert ist, dass 20 % der Erwachsenen die Nutzung der Dienste eines Unternehmens vollständig eingestellt haben, nachdem sie von einer Datenschutzverletzung betroffen waren.
Die meisten Amerikaner haben schlechte Passwortgewohnheiten
Während Datenschutzverletzungen außerhalb der Kontrolle eines Kunden liegen, können Sie selbst verwalten, wie Sie Ihre eigenen Daten online schützen. Alles beginnt mit einer strengen Passworthygiene.
CNET hat herausgefunden, dass 41 % der befragten US-amerikanischen Erwachsenen im vergangenen Jahr dasselbe Passwort für mehrere Konten verwendet haben. Dies ist eine Praxis, die Sie anfällig für Credential Stuffing durch Cyberkriminelle macht – indem sie sich Zugriff auf ein Konto verschaffen und dieselben Anmeldeinformationen anderswo testen.
Experten empfehlen daher, für jedes Ihrer Online-Konten ein eindeutiges Passwort zu verwenden. Wenn das zu schwierig klingt, kann ein Passwort-Manager helfen.
„Mit einem Passwort-Manager müssen Sie sich keines Ihrer Passwörter merken, da die Software sie alle für Sie in einem sicheren Tresor speichert und sie automatisch ausfüllen kann, wenn Sie sich bei Ihren Konten anmelden“, sagte Attila Tomaschek, Mitarbeiter bei CNET Experte für digitale Privatsphäre.
Ein Passwort-Manager kann das Dark Web auf kompromittierte Zugangsdaten überwachen und Sie über Datenverstöße benachrichtigen, sodass Sie Ihre Passwörter aktualisieren können, wenn sie offengelegt werden, fügte er hinzu.
Noch besorgniserregender ist wohl die Tatsache, dass sich jeder fünfte Erwachsene im letzten Jahr ebenfalls von der Zwei-Faktor-Authentifizierung abgemeldet hat. Viele Finanzinstitute und Einzelhändler senden regelmäßig Push-Benachrichtigungen oder Textcodes an Ihr Telefon, um Ihre Identität zu überprüfen oder um festzustellen, ob Sie sich von einem neuen Gerät aus bei Ihrem Konto angemeldet haben. Diese zusätzliche Sicherheitsebene kann dazu beitragen, Cyberkriminelle fernzuhalten und Sie zu benachrichtigen, wenn jemand versucht, sich Zugriff auf Ihr Konto zu verschaffen.
„Das fühlt sich vielleicht etwas umständlich an und verlängert den Anmeldevorgang um ein paar Sekunden, aber es lohnt sich“, sagte Neal O’Farrell, Experte für Cybersicherheit und Mitglied des CNET-Expertenausschusses.
Cybersicherheit steht in dieser Weihnachtszeit für Käufer an erster Stelle
Die Feiertage bringen jede Menge Fröhlichkeit mit sich, aber auch ein erhöhtes Risiko, auf einen Betrug hereinzufallen, der Ihre gute Laune ruinieren kann.
Insgesamt gaben 84 % der Befragten an, dass sie dieses Jahr beim Kauf von Geschenken zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Während einige Käufer nur persönlich einkaufen, gab fast die Hälfte der Erwachsenen (48 %) an, dass sie nur auf seriösen Websites einkaufen würden. Viele (43 %) entscheiden sich auch dafür, direkt über mobile Apps wie Amazon, Walmart, Target und Etsy einzukaufen, um nicht auf gefälschte Websites gelockt zu werden.
37 Prozent der Weihnachtskäufer werden außerdem die Passworthygiene verbessern, indem sie beispielsweise die Zwei-Faktor-Authentifizierung für neue Konten aktivieren oder eindeutige Passwörter, einen Passwort-Manager oder einen Hauptschlüssel verwenden.
Weniger sagten, sie würden prüfen, ob eine Website über eine „https“-Verschlüsselung verfügt (31 %), oder eine digitale Geldbörse wie Apple Pay oder Google Wallet und Samsung Wallet verwenden (24 %). Bei digitalen Geldbörsen kommt die Tokenisierung zum Einsatz, die es einem Einzelhändler vereinfacht ausgedrückt verbietet, Ihre tatsächlichen Karteninformationen einzusehen oder zu speichern. Wenn dieser Einzelhändler in Zukunft gehackt wird, bleiben Ihre Karteninformationen sicher.
Am meisten beunruhigen Käufer Betrügereien wegen Nichtlieferung
Da Betrug zunimmt, befürchten 66 % der Amerikaner, in dieser Weihnachtszeit und darüber hinaus Opfer eines Betrugs zu werden.
Etwa ein Viertel der Befragten fürchtet sich am meisten vor Betrug bei der Nichtzustellung von Paketen. Bei diesen betrügerischen Machenschaften versenden Betrüger eine E-Mail oder SMS, die aussieht, als käme sie von UPS oder FedEx, mit einer gefälschten Einkaufsbenachrichtigung oder der Behauptung, es gäbe ein Problem mit einer Lieferung. Die Absicht besteht lediglich darin, Ihre persönlichen oder finanziellen Daten zu stehlen, nachdem Sie auf den bereitgestellten Link geklickt haben.
„Das Beste, woran Sie denken sollten, ist, einfach die Links und auf jeden Fall alle Anhänge in diesen Nachrichten zu überspringen“, sagte Bree Fowler, leitende Autorin für Cybersicherheit und digitalen Datenschutz bei CNET. „Gehen Sie stattdessen direkt zur Website des Versenders (UPS, USPS, FedEx) und geben Sie Ihre Versandinformationen ein. Wenn die Nachricht von einem Einzelhändler stammt, mit dem Sie Geschäfte machen, gehen Sie direkt zu dessen App oder Website.“
Paketbetrügereien sind zu dieser Jahreszeit immer groß, da immer mehr Menschen über die Feiertage online einkaufen. Laut Adobe gaben Käufer dieses Jahr allein am Cyber Monday insgesamt 13,3 Milliarden US-Dollar aus, 7,3 % mehr als im Vorjahr.
Jeder fünfte Amerikaner befürchtet außerdem, durch Kundensupport-Betrügereien getäuscht zu werden, bei denen ein Betrüger vorgibt, bei einer seriösen Institution zu arbeiten, und Sie dazu überredet, Ihre Kontoinformationen preiszugeben. Andere häufige Betrügereien, auf die Menschen Angst haben, auf die sie hereinfallen, sind Betrügereien bei Wohltätigkeitszwecken, Betrügereien, die Geschenkkarten verschwenden, und Liebeskummerbetrügereien.
Da die Steuersaison vor der Tür steht, sollten Sie außerdem Ihre Steuern frühzeitig einreichen, um Betrug bei der Steuererklärung zu vermeiden, und sich davor hüten, von einem Betrüger betrogen zu werden, der behauptet, Sie schulden dem IRS Geld.
Sollten Sie jemals einen unaufgeforderten Anruf oder eine Nachricht erhalten, legen Sie auf und rufen Sie das Unternehmen oder die Bundesbehörde direkt über die Nummer auf der offiziellen Website an, um die Gültigkeit der Mitteilung zu bestätigen.
„Authentifizieren Sie sich niemals gegenüber jemandem, der Sie kontaktiert, auch wenn Sie glauben, dass es sich um eine Autoritätsperson bei einer Regierungsbehörde oder einer Organisation handelt, mit der Sie eine Beziehung haben“, sagte Levin.
Betrüger machen Ihnen oft Jagd auf Sie, indem sie ihren Anfragen ein falsches Gefühl der Dringlichkeit vermitteln. Fallen Sie nicht darauf herein. Nehmen Sie sich stattdessen die Zeit, darüber nachzudenken, was passiert, damit Sie es einem Betrüger nicht versehentlich leichter machen, an Ihre sensiblen Daten oder Ihr Geld zu gelangen.
„Kriminalität ist wie jedes andere Geschäft und Kriminelle haben nur so viel Zeit, die sie einem bestimmten Ziel widmen können, bevor sie es für unrentabel halten“, sagte O’Farrell gegenüber CNET. „Je schwieriger man es ihnen macht und je mehr man ihre Versuche vereitelt, desto schneller werden sie weitermachen.“
Methodik
CNET beauftragte YouGov Plc mit der Durchführung der Umfrage. Alle Zahlen stammen, sofern nicht anders angegeben, von YouGov Plc. Die Gesamtstichprobengröße betrug 2.518 Erwachsene. Die Feldforschung wurde zwischen dem 4. und 7. November 2024 durchgeführt. Die Umfrage wurde online durchgeführt. Die Zahlen wurden gewichtet und sind repräsentativ für alle Erwachsenen in den USA (ab 18 Jahren).
