Mit einem Klick, einem Anruf oder einem Chat bei Optimum können wir Ihre Optionen überprüfen, damit Sie Ihre Lieblingsteams sofort ansehen und die gewünschten Inhalte zu einem erschwinglichen Preis erhalten können
NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–Optimum gibt die folgende Erklärung zu den kundenfreundlichen Optionen ab, die den Kunden zur Verfügung stehen:
Bei Optimum haben wir eine klare Mission: die Programme bereitzustellen, die unsere Kunden wünschen, und sie ihnen zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Das Problem: MSG Networks (NYSE:) verlangte, dass Kunden, die ihre Inhalte nicht sehen, „die in der Mehrheit sind“, trotzdem dafür bezahlen müssen UND verlangte, dass alle Kunden einen exorbitanten Betrag an Gebühren zahlen, um ihre Inhalte zu übertragen.
Mehr denn je, insbesondere in dieser Wirtschaftslage, ist es für MSG Networks unfair, von Nicht-Zuschauern die Zahlung hoher Lizenzgebühren zu verlangen, insbesondere wenn es für Fans Möglichkeiten gibt, Spiele direkt von MSG über ihren Direct-to-Consumer-Anbieter Gotham zu beziehen Sport-App.
Während wir alle darauf warten, dass MSG aufhört zu zögern und den Fans die nötige finanzielle Pause verschafft, arbeitet Optimum an Möglichkeiten, damit jeder die Spiele sehen kann. Wir verfügen über ein umfassendes Toolkit an Optionen, um unsere Kunden zu betreuen und sicherzustellen, dass sie basierend auf ihren individuellen Umständen das bekommen, was sie wollen.
Für Fans umfasst dies auch Angebote, die ihnen helfen, die Kosten für Gotham Sports und andere Dienste auszugleichen und zu übernehmen, damit sie ihre Lieblingsmannschaften weiterhin verfolgen können.
Und für Hunderttausende Nicht-Sportfans haben wir neue erschwingliche und kundenfreundliche Videopakete, die ihnen die Inhalte bieten, die sie wollen und brauchen.
Die Sehgewohnheiten der Verbraucher haben sich in den letzten Jahren dramatisch verändert und wir wissen, dass Inhalte nicht für alle geeignet sind. Daher passen wir unsere Angebote individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an. Deshalb möchten wir, dass Kunden direkt bei uns anrufen, um zu verstehen, was ihnen wichtig ist, und um ihre Seh- und Unterhaltungsinteressen weiterhin entsprechend zu unterstützen.
Wir bei Optimum sind stolz darauf, unseren Kunden eine große Auswahl an Optionen anzubieten, und unser Team ist bereit, Kunden dabei zu helfen, die für sie besten Pakete zu finden. Rufen Sie uns einfach unter 888-347-4784 an, chatten Sie mit uns oder besuchen Sie www.optimum.com/MSG, um mehr zu erfahren.
Weitere Informationen zu den Verhandlungen mit MSG Networks:
Optimum bot an, die enormen Preisforderungen von MSG Networks zu absorbieren, wenn wir seine Inhalte auf eine Art und Weise verpacken könnten, die unseren Kunden mehr Flexibilität und Kontrolle bietet, sodass Fans ihre Inhalte weiterhin ansehen und dafür bezahlen können, während Nicht-Zuschauer nicht dazu gezwungen werden um für das zu bezahlen, was sie nicht sehen. MSG Networks sagte Nein und lehnte mehrere Angebote von uns ab, um eine Einigung zu erzielen.
Es ist kein Geheimnis, dass die Zahl der Sportzuschauer zunehmend auf unzählige Streaming-Plattformen und -Dienste verteilt ist. Dennoch drängt MSG Networks seine Zuschauer weiterhin dazu, mehr Geld für das Ansehen ihrer Inhalte zu verlangen, und weigert sich, ein kaputtes Modell weiterzuentwickeln oder davon abzuweichen, das aufgrund der Entwicklung der Unterhaltungsindustrie veraltet, verbraucherfeindlich und in der heutigen Programmlandschaft nicht tragbar ist.
Optimum möchte mit Programmierern zusammenarbeiten, die die Wahlmöglichkeiten und Flexibilität des Kunden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung stellen. Wir sind von MSG Networks enttäuscht, aber vor allem bedauern wir, dass unsere Kunden diese Änderung erleben müssen. Deshalb arbeitet Optimum direkt mit Kunden zusammen, um alternative Anzeigeoptionen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass sie kein Spiel verpassen müssen.
Über Optimum
Optimum ist eine Marke von Altice USA, einem der größten Anbieter von Breitbandkommunikations- und Videodiensten in den Vereinigten Staaten, der rund 4,6 Millionen Privat- und Geschäftskunden in 21 Bundesstaaten Breitband-, Video-, Mobil-, proprietäre Inhalte und Werbedienste bereitstellt. Das Unternehmen betreibt Optimum Media, ein fortschrittliches Werbe- und Datenunternehmen, das zielgruppenbasierte Multiscreen-Werbelösungen für lokale, regionale und nationale Unternehmen und Werbekunden bereitstellt. Altice USA bietet über seine Netzwerke News 12 und i24NEWS auch hyperlokale und internationale Nachrichten an.
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Quelle: Altice USA