Der Insider sagte, Ben „liebe sie immer noch“. Er könne nur „nicht mit allem klarkommen, was die Ehe mit ihr mit sich bringt“.
Die Unterschiede in ihrem Umgang mit dem Ruhm wurden in J.Los Dokumentarfilm „The Greatest Love Story Never Told“ offengelegt, der im Februar 2024 erschien.
In dem Film sprach Ben darüber, dass er die Beziehung privater halten wollte, nachdem sie beim ersten Mal unter dem Druck der Medien „zerbrochen“ war.
„Als wir wieder zusammenkamen, sagte ich: ‚Hör zu, eine Beziehung in sozialen Medien ist eines der Dinge, die ich nicht will‘“, erinnerte sich Ben. Aber er sagte auch, er versuche, Kompromisse zu schließen. „Ich habe irgendwie gemerkt, dass das keine faire Bitte ist. Es ist, als würde man einen Schiffskapitän heiraten und sagen: ‚Also, ich mag das Wasser nicht.‘ Wir sind einfach zwei Menschen mit unterschiedlichen Herangehensweisen, die versuchen, Kompromisse zu schließen.“