Das Rätsel des amerikanischen Gesundheitswesens ist nur allzu bekannt geworden: Während die Ausgaben andere Länder mit hohem Einkommen übertreffen, bleibt unsere Qualität der Gesundheitsversorgung oft hinter denen der Mitbewerber zurück – was zeigt, dass kein wirklicher Zusammenhang zwischen hohen Kosten und Ergebnissen besteht. Tatsächlich haben die USA die niedrigste Lebenserwartung bei der Geburt, die höchsten Sterberaten aufgrund vermeidbarer oder behandelbarer Erkrankungen und die höchste Rate an Menschen mit mehreren chronischen Erkrankungen.
Vereinfacht gesagt sind die Kosten für die Gesundheitsversorgung zu hoch und steigen zu schnell (je nach Prognose um 5,6 % pro Jahr), die Qualität der Gesundheitsversorgung ist für viele schlecht und der Zugang zur Gesundheitsversorgung hängt stark davon ab, wo man lebt und wie viel man verdient. Diese drei Schlüsselaspekte der Gesundheitsversorgung – Zugang, Kosten und Qualität – bestimmen die Patientenergebnisse. Unser Land ist seit langem davon überzeugt, dass es unmöglich ist, einen Bereich zu verbessern, ohne einen anderen zu opfern – was zu einer Dominowirkung von Patienten- und wirtschaftlichen Hürden im gesamten Gesundheitssystem geführt hat.
Es liegt an jedem von uns, diesen Status quo in Frage zu stellen. Um dies zu erreichen, müssen wir uns für innovative Lösungen einsetzen, die KI nutzen, um die Gesundheitsversorgung zu revolutionieren, sodass klinisches Fachwissen für jeden überall und zu einem erschwinglichen Preis verfügbar ist. Die Skalierungskraft der KI kann gleichzeitig Zugangsbarrieren beseitigen, die Kosten im gesamten System senken (eine Win-Win-Situation für Arbeitgeber und Patienten gleichermaßen) und die Rolle des menschlichen Klinikers stärken, sodass er sich auf die menschliche Note konzentrieren kann, die seine Patienten brauchen.
Breiterer, gerechterer Zugang
Erstens verbessern digitale Pflegelösungen, die KI nutzen, den Zugang erheblich, indem sie klinische Pflege und Fachwissen in den Komfort der Patienten zu Hause bringen. Dadurch entfallen zahlreiche Hindernisse für die persönliche Pflege, wie lange Wartezeiten, Terminkonflikte und mangelnder Zugang zu Transportmitteln. Die Fähigkeit von KI, von Ärzten geleitete Behandlungen auf einfühlsame und menschenähnliche Art und Weise zu leiten und durchzuführen, bedeutet, dass Patienten das Beste aus beiden Welten erhalten: das Fachwissen eines menschlichen Klinikers, der die Leitung ihrer Pflege übernimmt, sowie den Komfort und die Flexibilität, auf diese Pflege zuzugreifen zu ihren eigenen Bedingungen.
Lösungen wie KI-Pflegespezialisten können mit menschlichen Ärzten zusammenarbeiten, um jederzeit und überall erstklassige Pflege bereitzustellen. Diese Spezialisten bieten mehrere Vorteile, darunter die Möglichkeit, in Echtzeit einen Dialog zu führen, um zu beurteilen, wie es den Patienten geht, Änderungen an der Behandlung vorzuschlagen und Motivation und Feedback zu geben, während sie Fortschritte machen.
Höhere Effizienz, geringere Kosten
Gleichzeitig trägt der Einsatz von KI dazu bei, den hohen Kosten, die oft mit der Inanspruchnahme von Pflege verbunden sind, wirksam entgegenzuwirken. Auf KI basierende digitale Lösungen senken die Kosten für Patienten und Kostenträger, indem sie verschwenderische Ausgaben für vermeidbare Behandlungen verhindern – sowohl durch einen verbesserten Zugang zu Früherkennung und Vorsorge als auch dadurch, dass es für Patienten bequemer wird, sich an vorbeugende Behandlungen zu halten, die ihnen helfen, diese zu vermeiden kostspielige Eingriffe auf der ganzen Linie.
Und laut McKinsey könnten die USA durch die weit verbreitete Einführung von KI zur Automatisierung und Analyse des Gesundheitswesens bis zu 360 Milliarden US-Dollar an jährlichen Gesundheitsausgaben einsparen. Der Einsatz von KI zur Automatisierung zeitaufwändiger alltäglicher Aufgaben wie Terminplanung, Pflegekoordination, Dokumentation und Abrechnung spart nicht nur Geld, sondern reduziert auch das Burnout von Ärzten – ebenso wie die Fähigkeit von KI, Patienten durch bestimmte Behandlungsarten zu führen, ohne dass der Arzt, der die Behandlung überwacht, dies tun muss physisch anwesend zu sein, was die Pflegekosten deutlich senkt, ohne dass die klinische Genauigkeit darunter leidet.
Mehr Präzision, bessere Ergebnisse
Schließlich erhöhen digitale Lösungen auf Basis von KI den Standard der Pflegequalität. Sie schaffen nicht nur eine Welt, in der jeder Patient einen erstklassigen Arzt bei sich zu Hause haben kann, sondern bringen auch ein neues Maß an Präzision in die Pflege, die Ärzte leisten können.
Nehmen Sie hier die Physiotherapie (PT) als Fallbeispiel. Bei der herkömmlichen Physiotherapie trifft sich der Patient in der Regel einmal pro Woche persönlich mit dem Arzt und es wird von ihm erwartet, dass er zusätzliche Übungseinheiten als Hausaufgabe absolviert. Der Therapeut kann bei diesen Sitzungen zu Hause nicht physisch anwesend sein und hat daher keine Möglichkeit zu wissen, ob der Patient sie überhaupt durchführt, geschweige denn jede Übung in der richtigen Form durchführt. Der KI-gestützte digitale PT hingegen nutzt modernste Bewegungsverfolgungstechnologie, um die präzisen Bewegungen der Patienten bei der Durchführung von Übungen zu Hause zu erkennen und ihnen Echtzeit-Feedback zur Form zu geben. Nach jeder Sitzung versorgt die KI den Physiotherapeuten des Patienten dann mit datengesteuerten Erkenntnissen und Leistungsmetriken und hilft ihm so, die Fortschritte und Einschränkungen des Patienten besser zu verstehen, damit er sein Programm entsprechend anpassen kann.
Die Sitzungsdaten, die KI Ärzten liefern kann, sind weitaus detaillierter und genauer, als selbst ihr menschliches Auge es hätte tun können, wenn sie physisch mit dem Patienten im Zimmer gewesen wären – und ermöglichen es dem Kliniker, hochgradig personalisierte Pflegeprogramme auf der Grundlage differenzierter Daten zu erstellen. Dies führt zu besseren Gesundheitsergebnissen und damit zu einem höheren ROI für Arbeitgeber, die sich für eine KI-gestützte digitale PT-Lösung entscheiden.
Das Gesundheitssystem der Zukunft muss KI nutzen, um das zu tun, was es am besten kann, und Ärzten die Möglichkeit geben, das zu tun, was sie am besten können. Als größte und anspruchsvollste Abnehmer von Gesundheitsleistungen können Arbeitgeber dazu beitragen, diesen Wandel zu beschleunigen, indem sie digitale Lösungen, die KI nutzen, durch ihre Integration in Leistungspläne zugänglicher machen.
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Dan Mendelson ist Chief Executive Officer von Morgan Health bei JPMorgan Chase & Co. Mendelson leitet eine Geschäftseinheit bei JPMorgan Chase, die sich auf die Beschleunigung der Bereitstellung neuer Pflegemodelle konzentriert, die die Qualität, Gerechtigkeit und Erschwinglichkeit der von Arbeitgebern finanzierten Gesundheitsversorgung verbessern. Mendelson war zuvor Gründer und CEO von Avalere Health, einem Gesundheitsberatungsunternehmen mit Sitz in Washington DC. Er war außerdem Operating Partner bei Welsh Carson, einer Private-Equity-Firma. Vor der Gründung von Avalere war Mendelson stellvertretender Direktor für Gesundheit im Office of Management and Budget im Weißen Haus von Clinton.
Mendelson ist derzeit Vorstandsmitglied von Vera Whole Health und Champions Oncology (CSBR). Er ist außerdem außerordentlicher Professor an der McDonough School of Business der Georgetown University. Zuvor war er Vorstandsmitglied von Coventry Healthcare, HMS Holdings, Pharmerica, Partners in Primary Care, Centrexion und Audacious Inquiry. Mendelson hat einen Bachelor of Arts (BA) vom Oberlin College und einen Master of Public Policy (MPP) von der Kennedy School of Government der Harvard University.
Virgilio „V“ Bento hat seine Karriere der Revolutionierung des Gesundheitswesens mit der Kraft der künstlichen Intelligenz gewidmet. Es war eine persönliche Erfahrung, die Vs Leidenschaft für die Revolutionierung des Gesundheitswesens entfachte. Als sein Bruder nach einem Unfall vor einer schwierigen Genesung stand, war V inspiriert, eine bessere Lösung zu finden. Dies führte während seines Doktoratsstudiums in Elektrotechnik zur Erfindung des Digital Therapist, der weltweit ersten KI-Pflegelösung. Diese innovative Lösung ermöglichte es den Patienten, sich zu Hause unabhängig zu erholen und so Einschränkungen beim Zugang zur Gesundheitsversorgung zu überwinden.
Nach seiner Promotion gründete V Sword Health und startete die weltweit erste Plattform zur Vorhersage, Vorbeugung und Behandlung von Schmerzen. Durch die Kombination der KI-Therapeuten von Sword mit dem Fachwissen klinischer Teams macht die Sword-Plattform eine qualitativ hochwertige Pflege zugänglich. V ist in über 30 Patenten eingetragen und hat mehr als 40 Forschungsarbeiten in den Bereichen Sensorfusionsalgorithmen, Bewegungsverfolgungssysteme und Neuroplastizität verfasst. Mit gewagtem Design und sorgfältiger Ausführung ist Vs Weg von seinem Willen geprägt, neue Wege zu finden, um Menschen auf der ganzen Welt von Schmerzen zu befreien, wobei er weiß, dass KI sein größter Verbündeter ist.
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