KI-Tasten werden in Ihre Technologie gezwungen, ob Sie es wollen oder nicht

Wenn es ein Schlagwort gibt, das im Jahr 2024 unumgänglich ist, dann ist es wahrscheinlich „Israel“ oder „Wahl“ oder „Moschus“. Aber wenn es eines gibt, das spezifisch für die Technologiebranche ist, dann ist es KI. Mit diesem Interesse werden Vermögen gemacht, was eindringlich an den Krypto-Boom und den anschließenden Zusammenbruch erinnert. Und absolut jeder möchte sich auf Ersteres einlassen und Letzteres vermeiden.

„Jeder“ umfasst in diesem Fall so ziemlich jedes mögliche Technologieunternehmen. Während OpenAI im Zentrum dieses besonderen Goldrauschs steht und Nvidia die Schaufeln an digitale Forty-Niner verkauft, ruhen sich konventionellere Spieler nicht aus. Wie es bei Schlagworten der Fall ist, wird es schnell verwässert – jeder neue PC ist ein „KI-PC“, was für tatsächliche Benutzer nur sehr wenig bedeutet.

Microsoft

Aber was die generativen Werkzeuge betrifft, auf die sich „KI“ bezieht, scheint es zwei allgemeine Ansätze zu geben. Jedes Unternehmen spannt sich entweder auf den Stern von ChatGPT an, wie es Microsoft mit seinem Copilot-System tut, oder hofft, das nächste Unternehmen zu sein, das glänzt, wie Google mit seinem Bard-Gemini-System oder Apple mit seiner bevorstehenden generativen KI.

Der heißeste Club der Technologie ist „KI“

Im Gegensatz zum Krypto-Boom ist generative KI etwas, das so gut wie jeder nutzen kann, auch wenn er es nicht verstehen muss. Sie können mit nur wenigen Tastendrücken eine Anfrage für beispielsweise einen Limerick über die neue Fallout-TV-Show stellen. Es wird nicht besonders gut sein, aber jeder kann verstehen, warum Sie es vorziehen würden, wenn ein Computer das Denken in wenigen Sekunden für Sie übernimmt, anstatt 10 oder 20 Minuten lang zu versuchen, Linien in Ihrem langsamen menschlichen Fleischgehirn zu erzeugen. Der Reiz ist unbestreitbar und universell.

Mark Hachman / IDG

Vielleicht sind diese Unternehmen deshalb so verzweifelt bestrebt, KI in den Mittelpunkt ihrer physischen und digitalen Schnittstellen zu rücken. Microsoft sorgt dafür, dass alle neuen Windows-Laptops mit einer dedizierten Copilot-Taste ausgestattet sind, wodurch Benutzer buchstäblich dazu gezwungen werden, mit der ChatGPT-Oberfläche noch unmittelbarer zu interagieren, als wenn sie sie in die Taskleiste kleben. Google ersetzt Assistant, eine der langlebigsten und markantesten Funktionen von Android, durch Gemini, was zu gemischten Ergebnissen führt.

Es gibt eine wachsende Nische von Produkten, bei denen es sich ständig um KI handelt, wie zum Beispiel den Humane Ai Pin, der in seinen ersten Rezensionen absolute Kritiken einstecken musste. Wir werden sehen, ob der KI-gestützte Babyschrei-Übersetzer bei seiner Markteinführung bessere Ergebnisse erzielen kann, ganz zu schweigen vom KI-gestützten Samsung-Kühlschrank.

KI-Knöpfe sind überall

Sogar Logitech, ein Zubehöranbieter, der von diesem speziellen Trend nicht viel zu profitieren scheint, springt auf. Die neue Signature AI Edition M750-Maus des Unternehmens verfügt über eine spezielle Taste zum Aufrufen einer weiteren Variante von ChatGPT, die Ihnen beim Schreiben bei kurzen generativen Aufgaben hilft.

Es handelt sich im Grunde um dieselbe Idee wie die einfachsten Funktionen von Copilot, die jetzt in Logi Options+ integriert sind. Das bedeutet, dass die meisten Mäuse und Tastaturen von Logitech über die gleichen Funktionen verfügen, vorausgesetzt, Sie haben sich die Mühe gemacht, die Verwaltungs-App für sie zu installieren. Erwarten Sie, dass diese dedizierte KI-Taste auch bei anderen Logitech-Produkten angezeigt wird, beispielsweise bei der nächsten Version der MX Master-Maus. Verdammt, der Knopf könnte genau die Rechtfertigung sein, die Logitech braucht, um überhaupt eine neue MX Master-Maus herauszubringen.

Logitech

Das mag wie Neuland erscheinen, aber wir waren schon einmal hier, und ich spreche nicht einmal von den noch frischen Erinnerungen an Matt Damon, der Sie in einem Superbowl-Werbespot als Weichei bezeichnet hat, weil Sie keine Bitcoins gekauft haben. Ich beziehe mich auch nicht auf die kurze Zeit, in der Microsoft unbedingt eine Windows-Taste auf Mäusen haben wollte. Nein, wir haben gesehen, wie sich eine neue Idee durchgesetzt hat und versucht, sich scheinbar über Nacht auf alle Aspekte des digitalen Lebens auszudehnen. Wenn Sie gerade einen Schauer verspüren, könnte es der Geist von Cortana auf Ihrer Schulter sein.

Ich habe dieses Lied schon einmal gehört

Nachdem Google mit Assistant Erfolg hatte und Apple mit Siri kulturelles Kapital gewann, wollte jedes Unternehmen seinen eigenen Sprach-Chatbot. Amazon hatte Alexa, Microsoft hatte Cortana, sogar Samsung hatte das rätselhafte „Bixby“. Und diese Chatbots wurden auf die gleiche Weise vorangetrieben und standen sowohl auf digitalen als auch auf physischen Schnittstellen im Mittelpunkt.

Samsung hat Bixby auf Hunderten Millionen Android-Handys mit einer eigenen Taste ausgestattet. (Und als jemand, der damals für eine Android-Website gearbeitet hat, möchte ich ihnen für all das Geld danken, das wir mit der Suche „So ändern Sie die Bixby-Taste“ verdient haben.) Apple hat Siri direkt auf der Home-Taste des iPhones platziert. und Microsoft hat Cortana ziemlich berüchtigterweise direkt in der Windows 10-Taskleiste platziert.

Klingt bekannt? „Sie“ war auch überall auf der ersten Boot-Oberfläche für Windows zu sehen und sprach in einer Gesangsdarbietung mit Clippy-Anklängen direkt zum Benutzer. Einige Hersteller haben Microsoft sogar soweit verwöhnt, dass sie eine spezielle Cortana-Taste auf Laptop-Tastaturen angebracht haben oder den Assistenten mit einer bestimmten Trackpad-Geste aktiviert haben.

Siri ist immer noch da, obwohl es so etwas wie eine Pointe ist. Assistant verwandelt sich in Zwillinge, und das nicht ohne zu klagen. Alexa lebt, obwohl Amazon immer noch nicht weiß, wie es tatsächlich profitabel werden kann. Und Bixby ist offenbar tief im Inneren des Software-Entwicklungsteams von Samsung wiederauferstanden … als KI-gestützter Assistent. Huh.

Cortana ist, wie Sie wahrscheinlich gehört haben, genauso tot wie ihr fiktiver Namensvetter. Ein gewaltiger Teil der Zeit und des Geldes von Microsoft sowie eine nicht unerhebliche Menge an Benutzerfrustration flossen in etwas, das eher als Witz denn als tatsächliches Produkt in Erinnerung bleibt. Und das denkwürdigste an Cortana ist die Art und Weise, wie Microsoft so lange versucht hat, es uns aufzudrängen.

Michael Crider/Gießerei

Als professioneller Autor neige ich dazu, generative Texttools wie Copilot und ChatGPT abzulehnen. Sie nehmen auf sehr reale und gefühlvolle Weise Arr-Jerks an, und beim Lesen von generativem Text fühlt es sich an, als hätte jemand versucht, mit einem Buntstift einen TPS-Bericht zu schreiben. Aber ich kann verstehen, warum alle anderen sie nützlich finden, schon allein deshalb, weil sie bei relativ einfachen Aufgaben eine Menge Zeit sparen können. Und betrüge deine Hausaufgaben … nicht, dass ich urteile.

Aber der Versuch, KI-Tools in unseren Benutzeroberflächen, auf Bildschirmen und auf speziellen Schaltflächen allgegenwärtig zu machen, ist der schnellste Weg, die Verbraucher von ihnen zu frustrieren. Niemand wollte eine Windows-Taste auf einer Maus, niemand wollte mit Cortana sprechen, um sich in sein Wi-Fi-Netzwerk einzuloggen, und niemand wollte ChatGPT bitten, mit seiner Datenbrille ein Foto aufzunehmen.

Logitech

Generativer Text könnte sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher ein aufregendes neues Werkzeug sein. Oder es könnte sich um eine kurzfristige Modeerscheinung handeln, die dazu verdammt ist, das Web mit Mülltext zu füllen, den Google ignorieren muss. Aber was auch immer die Zukunft bringen mag, es gibt keinen schnelleren Weg, den Benutzern die Nase voll zu machen, als zu versuchen, es ihnen aufzuzwingen. Hören Sie auf den Geist von Cortana und beachten Sie ihre Warnung, die Fehler der Vergangenheit nicht noch einmal zu begehen.

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